Loading...

Verklein de afstand tot uw klanten met digitale technologie

Millennials, de eerste echte digitale generatie, vormen het grootste winkelpubliek dat ooit heeft bestaan. Ze vertegenwoordigen een waarde van een biljoen euro die ze verstandig besteden. Bovendien winkelen ze op geheel nieuwe manieren en verlangen ze rechtstreeks contact met merken.

Om hun loyaliteit te winnen, schaffen bedrijven die consumentengoederen en -diensten leveren oude bedrijfsmodellen af en implementeren ze digitale technologie waarmee ze de markt op nieuwe en innovatieve manieren kunnen bereiken.

Digitale technologie biedt nieuwe mogelijkheden in een druk bezette, snel veranderende markt en verschaft leveranciers van consumentengoederen en -diensten groeikansen.

"Avanade beschikt over de kennis, Microsoft-expertise en innovatieve aanpak die we nodig hadden om een project van deze omvang [migratie naar Office 365] tot een goed einde te brengen. Bovendien boden ze een oplossing met grotere voordelen en meer beveiliging dan we voorheen hadden."

Markus Petrak Corporate Director, Integrated Business Solutions, Henkel AG

Klanten en verkopers hebben baat bij digitale technologie

Om groei te stimuleren in de sector voor consumentengoederen en -diensten is een digitale oplossing de cruciale factor. En dat zal zo blijven.

Digitale oplossingen en services helpen ondernemingen om de verkoop, winstgevendheid en productiviteit sterk te verbeteren door de mensen die essentieel voor hun succes zijn - klanten en werknemers - meer mogelijkheden te bieden.

Digitale klant: stel klanten tevreden met digitale technologie om merken via meerdere kanalen te beheren, interacties te creëren, ervaringen te verbeteren en de verkoopcijfers en loyaliteit te stimuleren.

Digitale werkomgeving: creëer een geavanceerde, digitale werkomgeving met tools die uw werknemers meer inzicht geven in de klant en de verkoop en de productiviteit van supportteams stimuleren.

KLANTVERHAAL
Husqvarna levert krachtige mogelijkheden

Een wereldwijde oplossing voor klantenservice en verkoop verbetert de klantervaring.

KLANTVERHAAL
Henkel verbetert productiviteit met Office 365

Office 365 geïmplementeerd voor 47.000 werknemers.

Onze expertise op het gebied van consumentengoederen en -diensten

Van Unilever tot Treasury Wine Estates, 's werelds grootste leveranciers van consumentengoederen en -diensten vertrouwen op ons om te innoveren, sneller de markt te betreden en tegen lagere kosten bedrijfsdoelstellingen te bereiken. Wij bieden een compleet pakket met digitale oplossingen, van Digital Marketing tot Unified Communications en Collaboration.

Met onze hulp kunt u een digitale strategie ontwikkelen om uw klanten te bereiken en te boeien en tegelijkertijd de productiviteit en prestaties van uw werknemers te verbeteren. We laten u nieuwe zakelijke benaderingen zien om de groei te bevorderen terwijl u de kosten in toom houdt.

Avanade is een joint venture van Microsoft Corporation en Accenture. Door innovatieve Microsoft-technologieën te combineren met de best practices voor de consumentensector van Accenture, bieden wij uw bedrijf de vereiste flexibiliteit voor het digitale tijdperk.

Wie zijn de millennialklanten?

De groep met een waarde van een biljoen euro tevreden stellen en bedienen.

Swedish Match stimuleert de verkoop

Fabrikant wordt concurrerender dankzij mobiele CRM.

Treasury Wine Estates vernieuwt oude IT-systemen

Cloudtechnologie verhoogt de productiviteit voor de prestigieuze wijnmaker.

Husqvarna strengthens service

De klantenservice en sales stroomlijnen voor een verbeterde klantervaring.

Unilever expands in the cloud

De voorname fabrikant van consumentenproducten wil tweemaal zo groot worden – zonder de IT-kosten te laten stijgen.

Digitale werknemerservaring

Laat uw medewerkers productiever werken met social, mobility en data.

Digital Enterprise Analytics

Krachtige informatie - altijd en overal.

Digital Marketing

Bied digitale klantervaringen waarmee u de klantenbinding verbetert en uw merknaam versterkt.

Digital Marketing Analytics

Inzicht in uw klanten zoals u dat nooit voor mogelijk hebt gehouden.

Branches

Wij transformeren bedrijven tot digitale ondernemingen, in elke sector.

Volgende stappen

Lees hoe wij u kunnen helpen om de afstand tot uw klanten te verkleinen met digitale technologie.

CONTACT
Sluiten
Modal window
Contract
Share this page