Bied uw klanten voordelen

Wij werken samen met een breed scala aan klanten uit de energie- en utilitiessector. Daarbij helpen wij hen bij het invoeren van kapitaaldiscipline, het ontsluiten van verborgen waarde, het ondersteunen van de medewerkers en het ontwikkelen van flexibele operationele modellen. Onze oplossingen omvatten mastergegevens en procesautomatisering, big data en analytics, kunstmatige intelligentie, virtual en augmented reality, internet of things, flexibel personeel, blockchain en learning gamification.

Wij helpen u bij het creëren van aansprekende ervaringen voor klanten om het vertrouwen en de loyaliteit te verbeteren, de servicekosten te verlagen en toegang tot nieuwe inkomstenstromen te bieden. Samen kunnen we bepalen welke kanalen wanneer moeten worden gebruikt en hoe interacties naadloos moeten worden geïntegreerd om de juiste klantervaring te bieden.

Vergeet uw personeel niet

De huidige golf van reorganisaties in de sector is een extra reden voor utilities en energiebedrijven om zich tot technologie te wenden. Technologie kan de sleutel zijn voor het aantrekken en ondersteunen van een modern personeelsbestand, waarbij werknemers over de vereiste tools beschikken om de juiste inzichten te verkrijgen op het juiste moment, met het juiste device.