De werknemerservaring van digitale bedrijfstransformatie
Onderzoek van MIT CISR wijst uit dat senior managers verwachten dat de digitale transformatie significante gevolgen zal hebben voor 67 procent van de werknemers.
Geef uw werkplek een nieuwe rol om duurzame waarde te creëren
Bij veel organisaties zijn investeringen in de werkplek vereist voor de bedrijfsvoering. Het is een kostenplaats. Steeds meer organisaties realiseren zich evenwel dat de werkplek ook aan de basis van bestendige groei kan staan. Onderzoek wijst uit dat “bedrijven met zeer gedreven personeel een 21% hogere winst boeken.” 1
Het is de uitdaging om de werkplek zodanig te transformeren dat de werknemerservaringen ten minste even goed zijn als de klantervaringen. Ondersteun de werknemers met voortreffelijke technologie, intelligente processen en gestroomlijnde activiteiten.
"Onze digitale werkplek verhoogt de productiviteit, verbetert onze klantervaring, versnelt de innovatie en creëert een concurrentievoordeel."
De werkplek speelt een nieuwe rol in de werknemerservaring (WX)
Het is duidelijk meer dan alleen een kwestie van IT. Het is een cruciale bedrijfsuitdaging voor managers in HR, operations en de bedrijfsfuncties, in samenwerking met de CIO. Het is tijd om de werkplekervaring (WX) een nieuwe rol te geven:
In plaats van een onsamenhangende transformatie uit te voeren worden de belangrijkste elementen voor de werknemerservaring samengebracht in één geïntegreerde discipline. Op deze wijze wordt duurzame waarde gecreëerd.
Gemoderniseerde platformen: IT- en bedrijfsmanagers slaan de handen ineen om kostenefficiënte, responsieve, veilige en toekomstbestendige werkplekplatformen te ontwerpen en te implementeren waarmee uw personeel op nieuwe manieren kan werken.
Een nieuwe bedrijfscultuur en werknemerservaring: Verhoog de productiviteit en verbeter de betrokkenheid van uw talent door verbeterde werknemerservaringen te ontwikkelen die direct effect hebben op uw klantervaringen. Vernieuw de cultuur en werkwijze in overeenstemming met de toekomstige ontwikkelingen.
Geoptimaliseerde activiteiten: Vernieuw de werkwijze aan de hand van automatisering en AI door de werkplek centraal te stellen bij de ontwikkeling van uw bedrijf. Zo kunt u bestendige groei realiseren, nieuwe inkomstenbronnen aanboren en innoveren.
Point of View
Werkplekervaring
Point of view: Geef de werkplek een nieuwe rol in de werknemerservaring.
End-to-end expertise om alles uit uw werkplek te halen
Ons team bestaat uit experts op het gebied van digitale strategie en implementatie, organisatiecultuur, change enablement, werkplektransformatie, experience design en managed services. Bovendien zijn wij vertrouwd met technologieën zoals AI, analytics, automatisering en het Microsoft-ecosysteem – samen met Accenture zijn wij al elf jaar op rij Microsoft Alliance Partner of the Year.
Het Avanade-team voor de moderne werkplek heeft het volgende geleverd:
- Kostenefficiënte en responsieve werkplekplatformen
- EX=CX om de productiviteit te verhogen en talent te behouden
- Snellere bedrijfsgroei en innovatie
- Ruim 1.800 werkplekprojecten
- Meer Microsoft Office 365-implementaties dan enige andere Microsoft-partner
- 8 miljoen Windows-upgrades
Bedrijfswaarde ontlenen aan werknemerservaring
Een uitstekende werknemerservaring is essentieel om meerwaarde te creëren in het digitale tijdperk.
