Loading...

Uitstekende klantervaringen zijn gebaseerd op mensen

Uitzonderlijke moderne klantervaringen worden misschien wel mogelijk gemaakt door technologie, maar ze worden ontworpen en ontwikkeld door mensen.

Dat vergeten we bij Avanade nooit. Onze aanpak op basis van verhalen en design biedt bedrijven een klantgerichte denkwijze om te innoveren en de verwachtingen te overtreffen. Onze bewezen strategieën, experience design en technische mogelijkheden stellen ons in combinatie met Sitecore-technologie in staat om wereldwijd fantastische klantervaringen te leveren.

Beperk u niet tot Sitecore en kies voor onze holistische CX-capaciteiten

Onze end-to-end capaciteiten variëren van het beheren van ervaringen tot cloudtransformaties en zorgen ervoor dat u uw investeringen in Sitecore-technologie optimaal kunt benutten.

sitecore-experience-managementBeheer van ervaringen

Wij helpen u de algehele klantervaring te verbeteren door contentmanagement te combineren met personalisatie, targeting, AB-tests en nog veel meer.

VRAAG ONS OVER
iDays, innovatieve oplossingen, personalisatie-evaluaties, Sitecore Business Optimization Strategies (SBOS™).

sitecore-headless-cmsHeadless

Met “headless” of ontkoppelde CMS kunnen wij moderne ervaringen ontwerpen, verbinden en leveren voor de kanalen die uw klanten willen gebruiken. Dit staat garant voor naadloos aansluitende ervaringen tussen bijvoorbeeld mobiele interacties en winkelbezoeken.

VRAAG ONS OVER
Digital Studios, speciaal delivery center en toegewijde capaciteiten voor headless CMS.

sitecore-customer-analyticsCustomer Analytics

Wij benutten de kracht van Sitecore Cortex en Sitecore Experience Database (xDB) om u een volledig overzicht van uw klanten te bieden. Hiermee verkrijgt u de vereiste inzichten om ruimschoots aan de verwachtingen van klanten te voldoen.

VRAAG ONS OVER
Onze AI-capaciteiten met behulp van Sitecore Cortex, en nog dieper gaande analytics met onze geavanceerde analyticsengine.

 

sitecore-ecommerceE-commerce

Met Sitecore Commerce en Microsoft Dynamics kunt u in uw huidige webomgeving een commerce-element inbouwen, zodat u uw webkanaal te gelde kunt maken en de marketing-, sales- en service-ervaring kunt stroomlijnen.

VRAAG ONS OVER
Hoe u zich met ons bekroonde en door Microsoft erkende leiderschap op het gebied van ERP en CRM  kunt onderscheiden om succesvol zaken te doen.

sitecore-cloud-transformationCloudtransformatie

Avanade biedt de vaardigheden, capaciteiten en expertise die u in staat stellen de klantervaring via een transformatietraject te verplaatsen naar de cloud. Ons aanbod van cloudtransformatiediensten en managed services bestaat uit oplossingen die de time-to-market verkorten. Deze oplossingen zijn bij uitstek geschikt voor middelgrote tot grote ondernemingen die hoogwaardige platformen voor klantervaringen willen introduceren in hun organisatie en digitale bedrijf. Wij helpen u bij het migreren, transformeren en schalen van uw platform met behulp van cloudinfrastructuren, zodat u vervolgens meer rendement uit uw investeringen kunt halen. Het resultaat: betere klantervaringen.

VRAAG ONS OVER
Hoe u de beveiliging en bedrijfsvoering kunt optimaliseren met onze managed services voor digitale marketing en aangepaste managed services, terwijl u tegelijkertijd de IT draaiende houdt; capaciteiten op het gebied van Microsoft Azure en AWS, met Cloud Solution Studio (CSS).

Awards

Sitecore Experience Awards

Avanade voegt zich met Merck & Co, Volvo Cars en Open Universities Australia onder de winnaars.

Dit zijn onze bekroonde klanten

Dankzij het krachtige Sitecore Experience Platform en de expertise van Avanade kunnen onze klanten een fantastische klantervaring neerzetten. We hebben de volgende organisaties geholpen Sitecore Experience Awards te winnen in 2018:

Open Universities Australia – Beste rendement op zakelijke investeringen
Een toonaangevend Australisch platform voor hoger onderwijs ontwikkelen en de commerciële mogelijkheden van OUA vergroten.

Volvo Cars – Beste gebruik van Sitecore als Digital Experience Platform (DXP)
Volvo Cars in staat stellen om het totale webverkeer met 31% te vergroten en de wereldwijde verkoop met 7% te verhogen.

Merck & Co., Inc. – Beste webcontentervaring
Een zorggigant helpen bij de maandelijkse levering van 14 miljoen gebruikerssessies.

Avanade – Snelste time-to-market
Door ons eigen gebruik van Sitecore versnellen we de ontwikkeling van ons merk en boeken we grote vooruitgang bij onze missie om een toonaangevende digitale innovator te worden.

Wij ontwikkelen al jaren bekroonde digitale ervaringen. Eerder bekroonde klanten zijn bijvoorbeeld Stockland, Nippon Paint, Microsoft, Tokyo Gas en ExxonMobil. Lees hoe wij deze ondernemingen hebben geholpen om meetbare bedrijfsresultaten te boeken met klantervaringen.

De expertise die u nodig hebt

Met onze wereldwijde creatieve en technologische expertise kunt u uw digitale klantervaring verbeteren en een voorsprong op de concurrentie nemen. Door onze schaal, middelen, flexibiliteit en samenwerking met Sitecore zorgen we voor ongeëvenaarde klantervaringen.

We hebben:

  • Meer dan 250 Sitecore-klanten in 21 landen.
  • Meer Sitecore-implementaties op Microsoft Azure geleverd dan welke andere aanbieder ook.
  • Ruim 900 Sitecore Certified Developers en 10 Sitecore-MVP's in 2019.
  • Meer dan 1300 getrainde Sitecore-specialisten tot onze beschikking.
  • We hebben onze klanten geholpen 21 Sitecore Site of the Year and Experience Awards te winnen.


Lees het laatste nieuws van onze Sitecore-experts

De commerciële activiteiten van uw organisatie beoordelen
Een merk dat commercieel volwassen is, moet in staat zijn te bepalen waar hun klanten nu en in de toekomst behoefte aan hebben, aan deze behoeften kunnen voldoen en ze zelfs weten te overtreffen. Bij het bepalen van commerciële volwassenheid wordt gekeken naar de bereidheid van een merk om te anticiperen op de voortdurend toenemende kennis en verwachtingen van de hedendaagse commerciële klant. Net als bij digitale volwassenheid kan ook het niveau van commerciële volwassenheid in een organisatie worden bepaald.

Lees verder op het Techs and Specs-blog

SamBraid 

Sam Braid
Business & Technology Integration Talent Community Lead

Sitecore Experience Awards

Avanade voegt zich met Merck & Co, Volvo Cars en Open Universities Australia onder de winnaars.

Nippon Express bedient digitale klanten

Avanade helpt organisatie om Sitecore Experience Platform te benutten.

Volgende stap

Ontdek hoe u met uw data tot nuttige inzichten komt.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina