Loading...

Het juiste perspectief vinden in het tijdperk van de digitale klant

De CIMO (Chief Information Marketing Officer) is geen functie, het is een perspectief. In dit exclusieve rapport bespreken CMO's en CIO's hoe zij zijn overgestapt op het perspectief van de CIMO.

De relatie tussen marketing en IT verandert. Door de verandering van de customer journey is de gecombineerde kracht van marketing en IT nodig om de digitale klantervaring te verbeteren, gelijke tred te houden met innovatie en de concurrentie voor te blijven.

In het CIMO-rapport van Avanade worden vooraanstaande CMO's en CIO's uit het hedendaagse bedrijfsleven samengebracht om hun visie op de nieuwe digitale realiteit te geven:


  • Verschuivende prioriteiten en verantwoordelijkheden 
  • Uitdagingen op de korte en lange termijn waarmee bedrijven dagelijks worden geconfronteerd 
  • Werkelijke samenwerking tussen beide afdelingen tot stand brengen 
  • Manieren om klanten beter te bedienen en krachtige digitale ervaringen te bieden

Download het CIMO report en vindt uw eigen perspectief :

Organisaties laten geld liggen door hun marktech niet te integreren

61% van de bedrijven loopt omzet mis vanwege hun marketingtechnologie, maar dat is geheel onnodig.

Customer Experience Practical Guide

Til de klantervaring naar een hoger niveau. In dit whitepaper delen onze experts hun ervaringen met u.

Verbeter CX met digitale marketing-as-a-service

Investeer in CX voor een omzetstijging van 19%.

Sitecore Experience Awards

Avanade voegt zich met Merck & Co, Volvo Cars en Open Universities Australia onder de winnaars.

Police Mutual krijgt beter zicht op klanten

Overeenkomende prioriteiten voor IT en marketing zorgen voor betere klantervaringen via alle kanalen.

De digitale differentiatie van AGL

Energiebedrijf levert een hoogwaardige digitale klantervaring.

Husqvarna levert krachtige mogelijkheden

Een wereldwijde oplossing voor klantenservice en verkoop verbetert de klantervaring.

Meer bedrijfskwesties

image for contact-us

Volgende stap: workshop boeken

Zie het traject naar de ultieme klantervaring voor uw organisatie. Boek een workshop met onze experts.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina