Loading...

Strategie is uw eerste stap

De juiste strategie voor de klantervaring kan uw klantinteracties totaal veranderen. Hierbij moet u rekening houden met de veranderende customer journey en de nieuwe mogelijkheden van digitale marketing, CRM, en data en analyse. In samenwerking met marketing, sales en service ontwikkelt u een gemeenschappelijke visie en zorgt u voor een consistente ervaring via alle kanalen. Avanade noemt dit  het CIMO-perspectief..

We helpen u graag met de ontwikkeling van een relevante strategie voor de klantervaring. Zo profiteert u van technologieën en platforms die de voortdurend veranderende behoeften van uw bedrijf ondersteunen, en die bij alles wat u doet voor innovatie zorgen

Een dag uit het leven van een digitale klant

Ontdek hoe digitale marketing, CRM en analyses samen positieve klantinteracties opleveren.

Video afspelen
Digitale inzichten

Ontdek hoe digitaal voor u kan werken.

Police Mutual krijgt beter zicht op klanten

Overeenkomende prioriteiten voor IT en marketing zorgen voor betere klantervaringen via alle kanalen.

Video afspelen
Cricket Australia maakt fans blij

Een totaal nieuwe klantervaring dankzij de kracht van digitaal.

De digitale differentiatie van AGL

Energiebedrijf levert een hoogwaardige digitale klantervaring.

Digitale strategie

Transformeer uw bedrijf met digitale technologieën.

Digital Marketing

Bied digitale klantervaringen waarmee u de klantenbinding verbetert en uw merknaam versterkt.

Digital Marketing Analytics

Inzicht in uw klanten zoals u dat nooit voor mogelijk hebt gehouden.

Meer bedrijfskwesties

Volgende stappen

Ontdek hoe onze planningsessies u kunnen helpen effectieve digitale klantervaringen te ontwikkelen.

CONTACT
Sluiten
Modal window
Contract
Share this page