Loading...

Het ideale moment

Met al die systemen, tools, beveiligingsvoorzieningen en beheertaken verliest u al gauw uit het oog welk effect IT op de klantervaring heeft.

De juiste strategie voor de klantervaring kan uw klantinteracties totaal veranderen. Hierbij moet u rekening houden met de veranderende customer journey en de nieuwe mogelijkheden van digitale marketing, CRM, en data en analyse. In samenwerking met marketing, sales en service ontwikkelt u een gemeenschappelijke visie en zorgt u voor een consistente ervaring via alle kanalen.

We helpen u graag met de ontwikkeling van een relevante strategie voor de klantervaring. Zo profiteert u van technologieën en platforms die de voortdurend veranderende behoeften van uw bedrijf ondersteunen, en die bij alles wat u doet voor innovatie zorgen.

PRAKTISCHE GIDS

Customer Experience Practical Guide

Til de klantervaring naar een hoger niveau. In dit whitepaper delen onze experts hun ervaringen met u.

Brochure

Razendsnel de beste digitale ervaringen

Managed services geven u de krachtige technologie die u nodig hebt.

Organisaties laten geld liggen door hun marktech niet te integreren

61% van de bedrijven loopt omzet mis vanwege hun marketingtechnologie, maar dat is geheel onnodig.

Customer Experience Practical Guide

Til de klantervaring naar een hoger niveau. In dit whitepaper delen onze experts hun ervaringen met u.

Verbeter CX met digitale marketing-as-a-service

Investeer in CX voor een omzetstijging van 19%.

Sitecore Experience Awards

Avanade voegt zich met Merck & Co, Volvo Cars en Open Universities Australia onder de winnaars.

Police Mutual krijgt beter zicht op klanten

Overeenkomende prioriteiten voor IT en marketing zorgen voor betere klantervaringen via alle kanalen.

De digitale differentiatie van AGL

Energiebedrijf levert een hoogwaardige digitale klantervaring.

Husqvarna levert krachtige mogelijkheden

Een wereldwijde oplossing voor klantenservice en verkoop verbetert de klantervaring.

Meer bedrijfskwesties

image for contact-us

Volgende stap: workshop boeken

Zie het traject naar de ultieme klantervaring voor uw organisatie. Boek een workshop met onze experts.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina