Loading...

Het ideale moment

Met al die systemen, tools, beveiligingsvoorzieningen en beheertaken verliest u al gauw uit het oog welk effect IT op de klantervaring heeft.

De juiste strategie voor de klantervaring kan uw klantinteracties totaal veranderen. Hierbij moet u rekening houden met de veranderende customer journey en de nieuwe mogelijkheden van digitale marketing, CRM, en data en analyse. In samenwerking met marketing, sales en service ontwikkelt u een gemeenschappelijke visie en zorgt u voor een consistente ervaring via alle kanalen.

We helpen u graag met de ontwikkeling van een relevante strategie voor de klantervaring. Zo profiteert u van technologieën en platforms die de voortdurend veranderende behoeften van uw bedrijf ondersteunen, en die bij alles wat u doet voor innovatie zorgen.

PRAKTISCHE GIDS
Customer Experience Practical Guide

Til de klantervaring naar een hoger niveau. In dit whitepaper delen onze experts hun ervaringen met u.

RAPPORT
Digitale klantervaringen die ertoe doen

Design + inzichten + technologie = Avanade

BROCHURE
Razendsnel de beste digitale ervaringen

Managed services geven u de krachtige technologie die u nodig hebt.

Customer Experience Practical Guide

Til de klantervaring naar een hoger niveau. In dit whitepaper delen onze experts hun ervaringen met u.

Download
Verbeter CX met digitale marketing-as-a-service

Investeer in CX voor een omzetstijging van 19%.

Uw klantervaring heeft gevolgen voor uw nettoresultaat

Onderzoek van Avanade en Sitecore toont de ROI van aantrekkelijke klantervaringen aan.

Celebrating award winning customer experiences

Our clients are creating irresistible customer experiences that drive results and win Sitecore Experience Awards.

Police Mutual krijgt beter zicht op klanten

Overeenkomende prioriteiten voor IT en marketing zorgen voor betere klantervaringen via alle kanalen.

De digitale differentiatie van AGL

Energiebedrijf levert een hoogwaardige digitale klantervaring.

Husqvarna levert krachtige mogelijkheden

Een wereldwijde oplossing voor klantenservice en verkoop verbetert de klantervaring.

Advisory Services

Met ervaring en innovatie een brug bouwen naar uw visie.

Digital Marketing

Bied digitale klantervaringen waarmee u de klantenbinding verbetert en uw merknaam versterkt.

Digital Marketing Analytics

Inzicht in uw klanten zoals u dat nooit voor mogelijk hebt gehouden.

Digital Sales and Service

Great employee experiences drive great customer satisfaction.

Meer bedrijfskwesties

Volgende stap: workshop boeken

Zie het traject naar de ultieme klantervaring voor uw organisatie. Boek een workshop met onze experts.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina