Fantastische klantervaringen zijn geen toeval. Start de volgende fase van uw klantervaringstraject!
Profiteer van de frisse blik van onze experts: bespreek de mogelijkheden voor een workshop op maat. Onze specialist bekijkt met u in welk stadium u zit op weg naar de ultieme klantervaring. Voor elk stadium bieden we aangepaste workshops aan. Laat nu uw gegevens achter en zet die stap naar baanbrekende innovaties in klantcontact.
- Waar zit uw organisatie in de Customer Experience Trek?
- Digitale fundering: strategie ontwikkelen die de klant volledig centraal stelt.
- Digitale competentie: data omzetten in innovaties, blijvende groei mogelijk maken.
- Digitale innovatie: zet razendsnel inzichten om in game-changers.
- Dit kunt u verwachten
- Maatwerk Onze experts ontwikkelen een sessie specifiek voor uw organisatie.
- Inspirerend We dagen u uit om uw strategische doelen even los te laten en uw focus te verleggen naar de behoeften van uw klanten.
- Interactief U ziet en ervaart persoonlijk de allernieuwste digitale ontwikkelingen.
- Ideation We gebruiken de Design Thinking methode om innovaties te ontwikkelen.
- Concreet Uw team kan nadien direct aan de slag om de innovaties in de markt te zetten.
- Praktische informatie
- Duur: 0,5 dag tot 1,5 dag.
- Bedoeld voor: 3 tot 5 beslissingnemers, idealiter van verschillende disciplines (IT, marketing).
- Investering: dit hangt af van uw wensen en de lengte van het workshoptraject.
