A tecnologia de marketing desativada provoca perda de rendimentos
61% das empresas estão a perder receita devido a uma má ligação dos seus recursos tecnológicos de marketing, mas há alternativa.
Experiências personalizadas com velocidade e escala
experiência do cliente nunca foi tão importante, por isso é fundamental que as marcas acertem.
Como parceiro líder global da Sitecore, podemos ajudá-lo a projetar e oferecer experiências personalizadas que impulsionam o envolvimento, as conversões e a lealdade. A nossa estratégia digital comprovada, o design de experiências e as capacidades técnicas, complementadas pela tecnologia da Sitecore, permitem-nos moldar e conceber experiências de cliente incríveis localmente e dimensioná-las rapidamente à escala global. Podemos ajudá-lo a melhorar a eficácia do marketing, a melhorar o reconhecimento da marca e a apresentar resultados comerciais significativos.
“Este é um excelente exemplo de uma boa experiência do utilizador. Não só o consumidor final – como os médicos e os pacientes – obtêm uma ótima experiência, tal como aqueles que atualizam e publicam o conteúdo. É muito importante ter uma excelente plataforma com ferramentas eficientes, práticas bem configuradas.”
Tire o máximo partido da Sitecore e vá mais longe com as nossas capacidades holísticas de CX
As nossas capacidades digitais completas podem ajudá-lo a maximizar o valor da tecnologia da Sitecore.
Gestão da experiência
Vamos ajudá-lo a fortalecer a experiência geral do cliente ao combinar a gestão de conteúdo com personalização, segmentação, testes AB e muito mais.
PERGUNTE-NOS SOBRE
Xplore sessions, soluções de inovação, avaliações de personalização, Estratégias de otimização de negócios Sitecore (SBOS™).
Sem comando
Através de um CMS "sem comando" ou dissociado, desenvolvemos, ligamos e fornecemos experiências modernas nos canais que interessam aos seus clientes. Isto garante um desempenho consistente desde os dispositivos móveis às lojas físicas, e muito mais.
PERGUNTE-NOS SOBRE
O nosso Headless Digital Experience Accelerator for Sitecore e o centro de disponibilização sem comando dedicado e as respetivas capacidades.
Análises de clientes
Utilizamos os pontos fortes do Sitecore Cortex™, do Microsoft Azure e do Sitecore Experience Database (xDB) para o ajudar a obter uma visão de 360 graus do seu cliente. Isto permite que forneça informações que o ajudam a cumprir e a superar as expectativas do cliente.
PERGUNTE-NOS SOBRE
As nossas capacidades de IA com a Sitecore e o progresso cada vez maior da análise profunda com o nosso mecanismo de análises avançadas.
E-Commerce
Ao utilizar o Sitecore Commerce e o Microsoft Dynamics em conjunto, ajudámo-lo a concretizar oportunidades de comércio na sua experiência Web atual, a rentabilizar o seu canal Web e a ligar as suas experiências de marketing, vendas e serviço.
PERGUNTE-NOS SOBRE
Como a nossa liderança premiada e reconhecida pela Microsoft em ERP e CRM permite diferenciar as bases para o sucesso no comércio.
Transformação em nuvem
A Avanade fornece as capacidades, os recursos e as competências para o ajudar a transferir a experiência do cliente para a nuvem através de um percurso de transformação. As nossas ofertas de serviços geridos e transformação em nuvem incluem soluções rápidas de entrada no mercado para empresas de média e grande dimensão que procuram plataformas de experiência do cliente de alto desempenho em toda a organização e negócios digitais. Ajudamo-lo a migrar, transformar, dimensionar e obter mais retorno do investimento da sua plataforma através de infraestruturas na nuvem. O resultado: melhores experiências do cliente.
PERGUNTE-NOS SOBRE
Como os nossos serviços geridos de marketing digital e serviços geridos personalizados permitem que se concentre na segurança e na excelência organizacional, enquanto mantemos as suas TI em funcionamento; capacidades do Microsoft Azure e AWS, incluindo o nosso Cloud Solution Studio (CSS).
Gestão e estratégia de conteúdo
Evite a temida crise de conteúdos ao unificar a produção, a gestão e a disponibilização de conteúdos num único local, e analise os resultados para ver o que está a funcionar. As equipas dos nossos estúdios digitais podem ajudá-lo a planear conteúdos e campanhas, personalizando experiências em todos os canais, incluindo no comércio.
PERGUNTE-NOS SOBRE
Como tirar partido do Sitecore Content Hub™ e fornecer aos seus clientes os recursos digitais certos no momento certo, em qualquer canal.
Conheça os nossos clientes premiados
O poder da Sitecore Experience Platform combinado com as competências da Avanade permite que os clientes forneçam excelentes experiências do cliente. Nós ajudamos as seguintes organizações a elevar a respetiva experiência digital e a ganhar Sitecore Experience Awards:
Demant – a conexão humana mais impactante num mundo em constante mudança (2020)
Levar a saúde auditiva impactante a uma audiência global. Leia mais.
Subway – Melhor retorno do investimento de negócio (2019)
Transformar a experiência da marca para a maior cadeia de restaurantes do mundo com o poder do marketing personalizado.
Leia mais sobre como ajudámos a Subway a produzir resultados excecionais.
Há anos que construímos experiências premiadas. Os clientes vencedores anteriores incluem organizações globais como a Volvo Cars, a Philippine Airlines, a Merck & Co., a Open Universities Australia, a Nippon Paint, a Microsoft, a Tokyo Ga e muito mais. Saiba como ajudámos estas marcas a utilizar a experiência do cliente para gerar resultados de negócio mensuráveis.
Conheça os nossos clientes premiados
O poder da Sitecore Experience Platform combinado com as competências da Avanade permite que os clientes forneçam excelentes experiências do cliente. Nós ajudamos as seguintes organizações a elevar a respetiva experiência digital e a ganhar Sitecore Experience Awards:
Demant – a conexão humana mais impactante num mundo em constante mudança (2020)
Levar a saúde auditiva impactante a uma audiência global. Leia mais.
Subway – Melhor retorno do investimento de negócio (2019)
Transformar a experiência da marca para a maior cadeia de restaurantes do mundo com o poder do marketing personalizado.
Leia mais sobre como ajudámos a Subway a produzir resultados excecionais.
Há anos que construímos experiências premiadas. Os clientes vencedores anteriores incluem organizações globais como a Volvo Cars, a Philippine Airlines, a Merck & Co., a Open Universities Australia, a Nippon Paint, a Microsoft, a Tokyo Ga e muito mais. Saiba como ajudámos estas marcas a utilizar a experiência do cliente para gerar resultados de negócio mensuráveis.
Aviso: este vídeo inclui um funcionário da Volvo Cars, na sua capacidade pessoal, e não como representante da Volvo Cars.
A fornecer-lhe as competências para o sucesso
As nossas competências criativas e de tecnologia ajudam-no a melhorar a sua experiência digital do cliente e a ultrapassar a concorrência. Trabalhamos com a Sitecore para oferecer uma parceria de experiência inigualável do cliente, tirando partido da escala, dos recursos e da agilidade que nos caracterizam.
Dispomos de:
- Mais de 250 clientes Sitecore em 21 países.
- Fornecemos mais implementações Sitecore em Microsoft Azure do que qualquer outro fornecedor.
- Mais de 900 programadores certificados pela Sitecore, 12 MVP Sitecore em 2020.
- Mais de 1300 especialistas com formação Sitecore.
- Ajudaram os nossos clientes a ganhar 25 Sitecore Site of the Year and Experience Awards.
- Uma prática de XD de serviço completo com os Global Digital Studios.
- 3500 especialistas em análise e 4200 especialistas em excelência e automação empresarial.
Conheça as novidades dos nossos especialistas da Sitecore
Especialistas em marketing digital: Os MVP Sitecore de 2020 da Avanade,Sitecore MVPs ou os profissionais mais valiosos, são reconhecidos pela Sitecore como a melhor equipa de especialistas do mundo em termos de compreensão, implementação e evangelização da plataforma de experiência digital Sitecore e das suas capacidades.
Tony Jones
Global Lead, Digital Marketing Center of Excellence
Folheto sobre atenção sanitária do Sitecore
Proporcionar experiências digitais par o setor da saúde e centradas no ser humano.
Agir de forma inteligente
Impulsione a relevância da marca e a lealdade do cliente com o Utilities Accelerator.
Agir de forma inteligente
Impulsione a relevância da marca e a lealdade do cliente com o Utilities Accelerator.
BDR Thermea reduz em 60% as visitas de assistência com solução IoT preparada para o futuro
A BDR Thermea aproveitou a presença global e a vasta experiência técnica da Avanade com os ecossistemas da Microsoft e Sitecore.
Ajudamos a Subway a proporcionar a melhor experiência de fidelização
Dan Larkin apresenta o trabalho realizado para a Subway para transformar a sua experiência de marca com a ajuda do marketing personalizado.
O impacto humano da tecnologia está mais próximo do que imagina
Kevin Kelley destaca como a colaboração entre a Avanade e a SCI utiliza tecnologias inovadoras para ajudar as famílias no difícil processo de planear um serviço fúnebre para um ente querido.
Sitecore Commerce no Azure: O futuro sem comando
Combinar o Sitecore com IoT: como implementar uma compra com apenas um clique com o Sitecore Experience Commerce 9.