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A TicSalut é uma fundação mantida pelo Departamento de Saúde do governo catalão, que promove o desenvolvimento e o uso da TI no setor de saúde.

Eles nos pediram para criar um sistema que permitisse encontrar as soluções de TI adequadas para a sua rede de hospitais, centros de saúde e centros de atendimento.

A resposta foi o sistema Microsoft Dynamics CRM, que podia conectar todos os fornecedores de TI no mercado às necessidades tecnológicas específicas do sistema de saúde catalão. Não foi uma tarefa fácil, mas absolutamente necessária para ajudar o sistema de saúde a compartilhar conhecimento e se comunicar de modo mais eficiente.

Graças ao Dynamic CRM e SQL Server da Microsoft, a fundação TicSalut agora tem um sistema para gerenciar a complexa inter-relação entre os órgãos de saúde e os fornecedores de TI. A maior mudança foi a capacidade de obter atualizações de status em tempo real de todos os projetos, dando maior controle aos consultores da TicSalut e tornando o sistema de saúde catalão mais eficiente para as pessoas que realmente importam: os pacientes e as suas famílias.

"A fundação TicSalut agora tem um sistema para gerenciar a complexa inter-relação entre os órgãos de saúde e os fornecedores de TI."

Avanade




Crie. Inovação.

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