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O Eclosia Group unifica dados de 35 empresas para promover a garantia de qualidade

Situação do negócio

A Esclosia, um grupo de transformação, distribuição e comercialização de alimentos, é um dos principais participantes na economia Mauriciana. Mas muitas de suas subsidiárias operavam separadamente com suas próprias ferramentas, processos e métodos de trabalho. Sem um sistema financeiro comum e compartilhado e com cerca de 20 sistemas operacionais diferentes, os funcionários enfrentaram complicações e atrasos desnecessários na entrega de serviços e produtos a seus clientes empresariais. Para manter a sua posição de liderança no setor, a liderança da Eclosia queria uma maior visibilidade e controle da qualidade de todos os produtos e serviços. A empresa precisava de processos de negócios padrão para analisar seus dados.

Solução

Depois de apresentar um estudo de consultoria e previsão de planejamento de recursos empresariais (ERP) sobre o uso de tecnologias Microsoft, a Avanade foi escolhida para ajudar o grupo em sua jornada de transformação. O Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations no local foi a plataforma escolhida. Começamos com um projeto comum e, em seguida, implementamos a solução para as empresas da Eclosia com complexidade crescente. Com uma infraestrutura de TI e um banco de dados para todas as subsidiárias, a empresa substituiu seus caros e vários sistemas por uma plataforma que oferece aos funcionários uma única ferramenta com uma linguagem financeira comum e uma maneira familiar de trabalhar. Como resultado, os funcionários agora têm acesso a dados mestres compartilhados e a um centro de serviços compartilhados nas 35 empresas do grupo para códigos de produtos padrão, listas de fornecedores, preços de fornecedores, códigos e regras de utilização.

Resultados

Com uma visão única de seus dados e maior automação e mobilidade, os funcionários da Eclosia podem oferecer um atendimento mais consistente e de mais qualidade ao cliente. Ao mesmo tempo, os clientes empresariais da Eclosia podem ter a certeza de que obtêm serviços confiáveis e produtos de qualidade para oferecer a seus clientes. À medida que continua a crescer, ter uma ferramenta ERP pronta para o futuro e processos de negócios padrão ajudará a Eclosia a implantar novas atividades e linhas de produtos. Seus dados agora são um ativo estratégico que pode infundir inteligência em todo o processo de negócios, para que os funcionários possam se concentrar em impulsionar o valor comercial e satisfazer os clientes.

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