Situação do negócio
Esta empresa de abastecimento de água sem fins lucrativos fornece 112 bilhões de litros de água potável purificada para 1,7 milhão de clientes anualmente. Durante anos, a empresa usou o Microsoft BizTalk e o Windows Communication Foundation para fornecer integração empresarial em todo o seu cenário de aplicativos. Esse serviço permitiu que as divisões de negócios internas, fornecedores externos e clientes trocassem dados para executar processos de front-end e back-end cruciais. Mas, à medida que a empresa começou a fornecer serviços mais inovadores ao cliente, esses sistemas não conseguiram acompanhar.
Ela optou por migrar para a nuvem para obter maior velocidade, escalabilidade, disponibilidade, segurança e flexibilidade. E a empresa escolheu a Accenture e a Avanade – uma joint venture entre a Accenture e a Microsoft – para ajudá-la a acelerar essa jornada.
Solução
A empresa determinou rapidamente que o Microsoft Azure Integration Services (AIS) poderia fornecer o cenário de integração empresarial necessário para conectar vários aplicativos e serviços e, ao mesmo tempo, reduzir seus custos operacionais. Em seguida, construímos a solução, equipando a empresa com uma caixa de ferramentas de componentes para a integração de aplicativos, dados e processos locais e baseados em nuvem em toda a empresa. Os recursos notáveis incluem:
- Gerenciamento de API para publicação e consumo
- Aplicativos lógicos para orquestração e transformação
- Barramento de serviço para mensagens confiáveis e grade de eventos para notificações em tempo real
- Armazenamento para suporte a arquivos grandes e funções do Azure para desenvolvimento personalizado
Resultados
Ao reconstruir seu cenário de integração com o AIS, a empresa aumentou a estabilidade, escalabilidade, confiabilidade e desempenho da plataforma. Os resultados incluem:
- Tempo de inatividade reduzido, garantindo que os clientes tenham acesso contínuo aos serviços digitais
- Reduza os custos operacionais em 65%
- Processos de fluxo de trabalho mais rápidos, padronizados e estáveis
A concessionária de água europeia reduz os custos operacionais em 65% com a mudança para a nuvem
Leia o estudo de caso completo.
