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Situação dos negócios
Historicamente, essa companhia de seguros utilizava sistemas de e-mail muito diferentes, usados por nove grupos de negócios separados que constituem esta grande organização.Essas várias plataformas de e-mail tinham custo de operação e manutenção muito alto, e a web complexa dos sistemas de back-end necessários para mantê-las funcionando era difícil de gerenciar. Além disso, os sistemas impediam a colaboração eficiente entre os funcionários – dentro e entre os grupos de negócios distintos.
Resultados antecipados
Produtividade aprimoradaA solução de fácil utilização permite que os funcionários dominem de forma rápida e fácil as ferramentas de comunicação. A equipe de TI gasta menos tempo gerenciando uma plataforma centralizada do que os sistemas diferentes instalados anteriormente.
Custo reduzido
Os custos para gerenciar, operar e manter uma única plataforma de colaboração e desktop diminuíram com a migração para o Office 365 baseado na nuvem.
Colaboração ampliada
Com todos os funcionários em uma plataforma unificada, os recursos de colaboração foram melhorados consideravelmente, resultando em um aumento de eficiência na organização.
Solução
Em parceria com a Microsoft, a Avanade conduziu uma avaliação abrangente do ambiente e dos aplicativos da empresa e desenvolveu um roteiro para migrar para a plataforma em nuvem Microsoft Office 365 mais moderna e unificada para comunicações, incluindo e-mail e Lync para IM. A análise aprofundada da Avanade ajudou o cliente a entender melhor as complexidades de sua migração.A Avanade trabalhou com cada um dos grupos de seguro separados da empresa para migrar mais de 9.000 usuários das plataformas existentes para o Office 365 em um período de 18 meses. Enquanto a empresa lidava com sua própria gestão de mudança e treinamento, a Avanade fornecia a experiência técnica e estava presente nos eventos de treinamento no Canadá.
