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Conectando clientes com opções e controle inigualáveis

Com a Avanade

A Telefonica Digital queria mudar a experiência de mobilidade de seus clientes que viajavam para fora da Espanha. Em parceria com a Avanade e usando o Microsoft Windows 8, a Telefonica criou uma solução que permite que seus clientes sem fio visualizem e se conectem ao parceiro de rede 3G por um preço competitivo ao viajar pelo mundo todo.

Meta comercial

A Telefonica queria oferecer aos clientes móveis a visibilidade das opções de roaming e dos parceiros para serviços de Internet sob demanda quando eles precisassem, e isso pelo preço certo.

Como funciona

A empresa planeja se expandir em um novo segmento do mercado com essa solução para aumentar o número de clientes móveis e por fim melhorar as taxas de retenção de clientes móveis, oferecendo esses serviços de valor agregado.

Telefónica Digital

Estudo de caso da Telefonica

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