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Saúde na era digital

Hoje, os consumidores estão exigindo um controle maior da saúde. Na verdade, 74% dos pacientes acreditam ser importante que seus provedores de serviços médicos ofereçam recursos tecnológicos.* Ao mesmo tempo, os provedores de serviços de saúde estão sendo pressionados a oferecer mais serviços a mais pessoas com orçamentos ainda mais limitados.

Somados a essas tendências estão uma escassez de profissionais qualificados, maiores custos com procedimentos e um mudança do termo “volume” para o termo “valor” na prestação de serviços. O resultado: muitas organizações de saúde estão recorrendo à tecnologia digital para enfrentar esses desafios.

* Fonte: pesquisa da Accenture

"Ao planejar e gerenciar uma jornada do paciente sem interrupções, nossa nova plataforma está desempenhando um papel crítico no acesso apropriado à terapia, reduzindo as barreiras e otimizando o cuidado de centenas de milhares de pacientes."

Brett Huselton VP de Estratégia Comercial e Desenvolvimento de Oportunidades, UBC

Os benefícios de uma experiência digital do paciente

A Avanade ajuda empresas do setor de saúde a alinharem sua TI e suas estratégias de negócios, permitindo que se tornem empresas digitais e de sucesso. Nossas soluções para esse setor de contato humano e altamente regulado oferecem benefícios à pacientes e colaboradores.

Cliente digital: melhores experiências resultam em maior fidelidade do cliente, qualidade no serviço e relacionamentos mais sólidos.

Ambiente de trabalho digital: colaboradores capacitados com a informação certa para apoiarem na tomada de decisão.

Nosso conhecimento em saúde

Assim como os varejistas, as empresas de saúde devem oferecer um serviço conveniente e pessoal a seus clientes. Cuidado virtual, personalização do paciente, acesso móvel e colaboração social estão entre as maneiras pelas quais a tecnologia digital está revolucionando os serviços de saúde.

A Avanade tem ajudado alguns dos provedores de serviços e planos de saúde a obterem resultados por meio da tecnologia. Temos ampla experiência em fornecer soluções digitais de saúde que aprimoram não somente as experiências do paciente e a qualidade do atendimento, mas também a segurança, privacidade e conformidade.

Trabalhando com nossos parceiros Accenture e Microsoft, a Avanade oferece uma combinação inigualável de conhecimento técnico e do setor.

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