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Aplicativos de negócios inteligentes, Indústria transformadora

Como a COVID-19 impactou empresas e consumidores em todo o mundo, as organizações devem repensar a sua forma de fazer negócios. Seja para manter os funcionários seguros e, ao mesmo tempo, capacitá-los para fazer um bom trabalho, seja para oferecer atendimento empático ao cliente, seja para criar resiliência nas operações principais, as organizações devem encontrar uma maneira de responder, redefinir e renovar para o futuro.

É aí que entram as tecnologias de habilitação, como o Microsoft Dynamics 365 e o Microsoft Power Platform. O Dynamics 365 unifica os recursos tradicionais de CRM e ERP, capacitando os funcionários a fornecer, com eficiência, uma experiência do cliente consistente e personalizada, desde a aquisição até as vendas, o atendimento e a satisfação. Além disso, o Power Platform pode ajudar a acelerar os negócios e a inovação com soluções rápidas de código baixo que analisam dados, automatizam processos, criam agentes virtuais e criam aplicativos que resolvem problemas comerciais.

Usamos a nossa experiência líder do setor para acelerar a transformação digital e desenvolver e oferecer soluções em diversos setores da indústria em todo o mundo. Muitas das nossas soluções exclusivas são apresentadas no Microsoft AppSource. Com a Avanade, o Dynamics 365 e as nossas soluções personalizadas, você pode:

  • Reinventar a sua estratégia de experiência do cliente
  • Otimizar os seus serviços de processos de negócios
  • Definir e acompanhar o valor criado com os aplicativos de negócios

Microsoft partner of the year award

Soluções

As nossas soluções de aplicativos de negócios estão disponíveis no local, na nuvem ou como um sistema híbrido:

  • Reinvenção da estratégia de experiência do cliente
  • Serviços de otimização de processo de negócios
  • Serviços de implementação de aplicativos de negócios
  • Serviços de rastreamento & realização de valor de benefícios
  • Marketing digital (Adobe, Sitecore, Dynamics 365, Episerver)
  • Serviços e vendas digitais (CRM), incluindo serviços de campo conectados e Centro de contato inteligente
  • Finanças e operações (ERP)

Veja uma amostra de alguns setores que estamos ajudando a moldar

Programa Avanade Intelligent Enterprise Solutions

As soluções da Avanade para os desafios do setor permitem a transformação digital e o insight de negócios.

Programa Avanade Intelligent Enterprise Solutions (AIES)

Nosso programa Avanade Intelligent Enterprise Solutions é uma estratégia global de investimento e equipe da Avanade que combina os produtos, os ativos e o conhecimento da Accenture, da Avanade e do ecossistema da Microsoft para oferecer uma transformação digital orientada por processos de negócios para nossos clientes.

As soluções são configurações específicas do setor e interprofissionais, desenvolvidas usando a plataforma Dynamics 365. Elas foram projetadas para ajudá-lo a implantar rapidamente as principais práticas de negócios viabilizadas pela inovadora tecnologia digital.

Além disso, oferecemos aos clientes gerenciamento e suporte contínuos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de nossos recursos de serviços gerenciados.

Histórias dos clientes

Aqui está um exemplo de como a Avanade ajudou as empresas a se transformar em vários setores com nossas soluções Microsoft Dynamics 365.

Pensamento

Os aplicativos de negócios inteligentes oferecem novas soluções para ERP e CRM tradicionais. Obtenha os insights mais recentes.

Beneficie-se do nosso expertise em Dynamics 365

A Avanade está bem equipada para lançar sua implementação global do Microsoft Dynamics 365.

  • Juntamente com a Accenture, somos a maior parceira do Dynamics 365 em todo o mundo.
  • A Avanade foi reconhecida como líder no The Forrester WaveTM: Microsoft Dynamics 365 Services, relatório do 4T 2017.
  • A Accenture e a Avanade são o Parceiro do Ano do Microsoft Dynamics for Finance e Operations de 2018 - Ganhador e o Parceiro do Ano do Atendimento ao Cliente do Dynamics - Finalista.
  • Concluímos projetos de CRM e ERP para mais de 1.200 clientes em todo o mundo.
  • Temos mais 2.000 especialistas em Dynamics, muitos com os níveis mais altos de certificação da Microsoft.
  • Oferecemos experiência extensa multiplataforma na stack de tecnologia e ecossistema da Microsoft.
  • Nossa profunda experiência no setor vertical e microvertical, com base em 30 anos de experiência da Accenture no setor, e nossa metodologia de modelagem e implementação do processo de negócios específico do setor permitem que o tempo de valorização seja mais rápido e o custo total de propriedade seja menor.
  • Oferecemos produtos complementares exclusivos presentes no Microsoft AppSource, a nova loja on-line da Microsoft para aplicativos de software certificados pré-configurados para o Microsoft Azure.
  • Nossos Centros de Tecnologia Avançados e o programa exclusivo de Lançamento Internacional combinam os benefícios e a escala de uma força de trabalho global com a consistência e a colaboração de uma equipe local Nossas soluções de Serviços Gerenciados para o Dynamics 365 permitem uma operação eficiente e inovadora de acordo com a escala.
  • Juntamente com a Accenture, somos a líder mundial 2017 IDC MarketScape em Serviços de Implementação da Microsoft.
  • Recebemos o prestigioso Microsoft Dynamics Inner Circle Award por 13 anos consecutivos. O prêmio reconhece um grupo de elite do alto escalão de parceiros estratégicos Dynamics em todo o mundo.

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Próximas etapas

Saiba mais sobre aplicativos de negócios inteligentes para o seu setor.

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