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Envolva os seus clientes de novas maneiras

Claro, você pensa que conhece seus clientes. E você está trabalhando arduamente para os servir das maneiras que esperam. Mas você está preparado para dar o passo adicional e servi-los como nunca imaginaram? 

Para isso, você precisa compreender e envolver os seus clientes em formas completamente diferentes. Você deve lidar não apenas com locais na internet e móveis, mas também em experiências off-line e físicas tradicionais. Isso exige uma verdadeira abordagem em vários canais, impulsionado pelos dados.

 Para um cliente, isso significa uma experiência em um canal que continua onde havia parado, sem a necessidade de reafirmar a relação e o contexto.As soluções de análise de marketing digital da Avanade podem colocá-lo no caminho para a verdadeira intimidade com o cliente, ajudando a criar experiências de engajamento que incentivam a melhoria na aquisição, na retenção e na lucratividade. 

"A instantaneidade ao visualizar os dados está transformando significativamente nossa implantação de serviços."

Sarah Myers Chefe de operações relacionadas à vida e a economias, Police Mutual

Descoberta dos beneficios de uma abordagem em vários canais

Para fornecer aos clientes uma experiência perfeita, é preciso considerar um contexto mais amplo de esfera social, localização geográfica, dados demográficos e uma grande variedade de tendências de mercado localizadas. Por meio de um conjunto abrangente de plataformas, dados e abordagens de análises, podemos fornecer esse tipo de insight em todos os canais. 

Isso permite um melhor entendimento do seu retorno sobre o investimento de marketing, melhor aquisição de clientes, melhor retenção dos clientes certos e melhores experiências do cliente. E isso se traduz em resultados reais. Por exemplo, ajudamos uma organização de serviços financeiros a impulsionar um aumento de 25% em sua campanha de marketing usando nossa abordagem de análise de marketing digital.

ARTIGO
Dados e plataformas digitais

EIU e Avanade ao atender clientes digitais e capacitar funcionários digitais.

PONTO DE VISTA
Agilidade é a resposta

Torne sua empresa ágil para que seja flexível, competitiva e esteja sempre disponível.

VÍDEO
Compreenda seus dados rapidamente

Obtenha resultados mais cedo com a experiência do valor da análise da Avanade.

Research and Insights

Medição do valor do marketing

A importância do retorno sobre o investimento de marketing na economia digital atual movida por dados.

A experiência do cliente por vários canais

Compreensão e personalização de experiências ao comportamento.

Coleta de dividendo de dados de US$ 1,6 trilhões

Soluções de análise possibilitam melhores tomadas de decisões orientadas por dados.

Próximos passos

Saiba como podemos ajudá-lo a atender seus clientes de modos que nunca imaginou.

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