A hora é agora

Quando você está lidando com todos os sistemas, ferramentas, segurança e gerenciamento de sistemas e ferramentas de TI, é fácil perder de vista o impacto que o setor de TI exerce sobre a experiência do cliente.

A estratégia certa para a experiência do cliente pode revolucionar suas interações com o cliente. Essa estratégia precisa considerar o trajeto em constante mudança do cliente e as novas possibilidades de marketing digital, CRM e dados e análise. Ela também oferece uma oportunidade para você colaborar com as equipes de marketing, vendas e serviço para criar uma visão única e possibilitar uma experiência consistente em todos os canais.

Permita-nos ajudar você a desenvolver uma estratégia relevante para a experiência do cliente, aproveitar a tecnologia e as plataformas para dar suporte às necessidades em constante mudança de seus negócios e infundir a inovação em tudo o que você faz.

GUIA PRÁTICO
Guia Prático da Experiência do Cliente

Orientação prática dos peritos da Avanade sobre como construir a sua melhor experiência do cliente.

Relatório
Experiências importantes para clientes digitais

Conheça seus clientes; crie experiências vencedoras.

Brochura
Oferecer experiências digitais em alta velocidade

Os serviços gerenciados oferecem a tecnologia poderosa de que você precisa.

Na perspectiva do setor de TI

Um Martech desconectado inviabiliza os lucros

61% dos negócios estão perdendo receita por causa de suas estruturas de Martech, mas não precisa ser assim.

Guia Prático da Experiência do Cliente

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Celebrando com os ganhadores

Nossos clientes estão criando experiências irresistíveis que impulsionam resultados e ganham os Sitecore Experience Awards.

Police Mutual ganha melhor visão dos clientes

Um conjunto de prioridades em TI e marketing oferece melhor experiência do cliente em diferentes canais.

Husqvarna fornece potência para o pessoal

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Serviços de Consultoria

Visão de ligação com experiência e inovação.

Marketing digital

Proporcione experiências digitais aos clientes que aumentam a lealdade e melhoram a sua marca.

Análise de marketing digital

Compreenda seus clientes de uma forma que você nunca imaginou.

Vendas e serviços digitais

Responda mais rapidamente às necessidades dos clientes, descubra novos valores e redefina o envolvimento do cliente.

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Próximas etapas

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