Para fornecer um atendimento ao cliente mais ágil, as organizações estão repensando as técnicas tradicionais de aquisição de leads, como campanhas de e-mail em lote e explosivas. Enquanto isso, as equipes de marketing são prejudicadas por restrições de recursos e uma demanda cada vez maior por execução de campanhas, percepções do cliente e expectativas em torno da aquisição de leads de alta qualidade. O Microsoft Dynamics 365 e o Adobe Marketo Engage oferecem a melhor solução da categoria para gerenciamento de ponta a ponta do ciclo de vida de leads (ou como gerenciar leads conforme eles se movem pelos sistemas e estágios do funil de vendas). No entanto, integrar esses sistemas com sucesso exige mais do que apenas ferramentas e tecnologia.
Continue lendo para descobrir a abordagem de cinco pontos da Avanade para o gerenciamento completo do ciclo de vida do lead com Microsoft Dynamics 365 e Marketo.
