O que está por vir? Comece escolhendo um caminho.
O setor de varejo estava enfrentando sérios desafios antes da COVID-19. Agora, os varejistas estão sob intensa pressão para continuarem relevantes para os consumidores e proteger sua força de trabalho.
Aproveite esta oportunidade para aumentar sua agilidade e acelerar a mudança a longo prazo. Repense a maneira como você faz negócios passando por três fases gerenciáveis de recuperação.
1 em 5
consumidores que encomendaram suas últimas compras on-line fizeram isso pela primeira vez
56%
de aumento nos pedidos on-line nos EUA e Canadá
111%
de aumento no clique e coleta de dólares dos pedidos globalmente
3 em 4
varejistas relataram interrupções na cadeia de suprimentos devido às restrições de transporte causadas pela COVID-19
Fontes: Accenture e Microsoft