No setor bancário, tem havido um aumento da atividade em torno das áreas de ESG (ambientais, sociais e de governança empresarial) e sustentabilidade, conforme demonstrado no evento COP26 em novembro de 2021.

Os bancos estão cada vez mais sob pressão em várias frentes: redução do investimento em combustíveis fósseis, desenvolvimento de uma carteira mais ecológica, elaboração de relatórios e respetiva divulgação, bem como a criação de modelos de negócios para testar vários cenários de risco climático.

Os reguladores estão a passar de uma abordagem voluntária, baseada em normas de comunicação, como a TCFD (Task Force on Climate-Related Financial Disclosures), para um ambiente obrigatório. Ao longo dos próximos dois anos, os bancos terão de explicar detalhadamente como os seus investimentos têm impacto nas alterações climáticas.

Há também a área complexa da ética digital. A Avanade define a ética digital como a aplicação sistemática de valores à tecnologia digital ao longo de todo o respetivo ciclo de vida, garantindo que respeita os indivíduos e é socialmente responsável, ambientalmente consciente e bem governada. Isto é muito mais abrangente do que simplesmente eliminar as tendências em algoritmos. A gestão do risco e a conformidade, que os bancos compreendem bem, são apenas parte da história. A ética digital consiste em ir um passo mais longe para fazer o que está certo, o que, por sua vez, contribui para estabelecer a confiança dos clientes e dos funcionários.