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ABN AMRO adota operações de desenvolvimento para disponibilizar aos seus colaboradores as ferramentas mais inovadoras para o ambiente de trabalho digital

Situação empresarial

O ABN AMRO é um banco multinacional e empreendedor, com sede nos Países Baixos, que serve clientes nos setores de retalho, privado e banca empresarial.

Tendo concluído recentemente a migração da plataforma Microsoft 365, o ABN AMRO procurava certificar-se de que estava a tirar o máximo proveito do investimento e a capacitar os funcionários com todas as ferramentas e funcionalidades digitais mais recentes para o local de trabalho. O banco reconheceu que, para tal, necessitava de uma visão clara e contínua das novidades ou das atualizações interessantes na plataforma Microsoft 365, uma tarefa que poderia sobrecarregar os respetivos recursos. O ABN AMRO contactou a Avanade para ajudar a fornecer suporte completo com configuração especializada e monitorização inteligente.

“Estamos muito satisfeitos com a nossa cooperação ao longo do último ano e meio. Aguardamos com expetativa um novo período em que dizemos adeus à tradicional contratação de terceiros para prestar suporte de TI, e trabalharemos na direção de uma verdadeira parceria de operações de desenvolvimento para os nossos produtos e serviços de Microsoft 365.”

Herman Hellenberg Head of Digital Workplace - Products, ABN AMRO BANK N.V.

Solução

A Avanade está a acelerar a agenda digital do banco na plataforma Microsoft, ajudando a desenvolver continuamente a respetiva aplicação e infraestrutura Microsoft 365 rapidamente e à escala. As nossas ferramentas para gerir o Microsoft 365, que incluem o nosso sistema industrial de migração, o scanner de Microsoft 365 e outras aplicações administrativas automatizadas, aumentarão a eficiência e manterão os custos baixos. O nosso suporte ajuda a garantir que a plataforma do banco permanece adequada e atualizada para que os funcionários possam explorar as funcionalidades e capacidades de segurança mais recentes.

Esta forma de trabalhar em operações de desenvolvimento faz parte da mudança global da cultura de local de trabalho do ABN AMRO, conhecida em todo o banco como a estratégia Apollo. A nossa experiência e competências em tecnologia Microsoft, bem como a confiança do ABN AMRO nas nossas equipas de operações de desenvolvimento locais e internacionais dedicadas, são fundamentais para garantir uma maneira mais ágil de trabalhar no banco. Na verdade, as operações de desenvolvimento tornaram-se o critério de referência para tudo o que é possível em toda a empresa.

Saiba como pode gerir e desenvolver continuamente o seu portefólio de TI com os serviços geridos da Avanade.

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Saiba mais sobre o valor que o nosso trabalho gera para os nossos clientes e para os respetivos clientes.

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