Situação empresarial
A Weishaupt é uma das principais empresas internacionais de incineradores, sistemas de aquecimento e condensação, tecnologia solar, bombas de calor e automação de edifícios. Com a sua nova geração de caldeiras de condensação a gás, esta especialista em aquecimento está a expandir as suas atividades de Internet of Things (IoT). O objetivo era recolher as informações relevantes necessárias para o desenvolvimento de mais produtos e também proporcionar informações importantes aos engenheiro de serviço. Os clientes podem controlar o seu sistema através de um smartphone, tablet ou web browser e podem autorizar os técnicos de assistência a intervir caso seja necessário. Para ajudar a implementar a infraestrutura da cloud necessária que torna esta funcionalidade possível, a Weishaupt escolheu a Avanade.
Solução
A implementação progrediu rapidamente. Os componentes individuais foram concebidos para serem modulares e atualizáveis, para que novas funções pudessem ser acrescentadas a qualquer momento. A Weishaupt também pretendia uma interface uniforme e de fácil de utilização em todos os dispositivos. As aplicações móveis entregues estão equipadas com funções importantes que são frequentemente necessárias para a orientação do utilizador. Os técnicos de assistência e os utilizadores experientes podem controlar os sistemas de aquecimento com precisão através do portal na Web. Basta ligarem-se à rede local e ativarem o menu de ligação do portal. Em seguida, o utilizador pode registar e configurar o sistema em apenas alguns passos. O portal Weishaupt Energy Management (WEM) também foi criado pela Avanade utilizando uma plataforma modular especificamente desenvolvida para IoT na plataforma Microsoft Azure.
Resultados
O portal WEM e as aplicações associadas foram lançados oferecendo vários benefícios:
- Os clientes podem aceder aos seus sistemas de aquecimento independentemente do local onde se encontrem
- Os técnicos podem preparar-se melhor para as chamadas de assistência com antecedência
- O portal contribui para melhorar a funcionalidade e o valor da utilidade dos sistemas de aquecimento
- A Weishaupt pode expandir os seus produtos com um serviço inteligente através da opção de ligação inteligente
Graças à tecnologia ultramoderna do sistema e à capacidade dos clientes ajustarem o aquecimento de acordo com as suas necessidades, é possível poupar energia sem comprometer o conforto.
Novos serviços para sistemas de aquecimento inteligentes na Weishaupt, auxiliados por tecnologia de IoT
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