Ao unificar os dados e saber imediatamente o que um cliente quer, oferecerá a solução certa e saberá como captá-lo quando fizer a primeira pergunta. Dê à sua organização uma visão única, completa, de 720 graus ou tridimensional de cada cliente com uma plataforma de dados de clientes (CDP).
Vantagens de uma CDP:
- Dispõe de um perfil de "visão única de cliente" disponível em qualquer dispositivo e acessível em tempo real
- Disponibiliza informação processável com base em inteligência artificial e aprendizagem automática
- Permite-lhe reconhecer o que os seus clientes precisam em qualquer altura e proporcionar uma experiência altamente personalizada que desenvolve lealdade e confiança. As vantagens gerais de uma CDP a personalização do conteúdo, expansão da audiência, capacidades de redireccionamento e retenção da audiência.
