Como avaliar a maturidade comercial da sua organização
Avalie a maturidade comercial da sua organização para compreender como proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
A COVID-19 acelerou o aumento global do comércio eletrónico, permitindo que as marcas cheguem aos clientes e continuem a vender produtos e serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana. E as opções de comércio sem contacto como o "Comprar online, recolher na loja" permitiram às empresas manter os seus funcionários e clientes em segurança enquanto satisfaziam as encomendas de uma forma diferente.
Com a nossa profunda compreensão da experiência de cliente de ponta a ponta (CX), vamos ajudá-lo a repensar o comércio eletrónico e a estar preparado para tudo o que o futuro trouxer.
Iremos estabelecer parceria consigo para fornecer experiências de comércio modernas que são:
Além de obter o máximo valor das plataformas de tecnologia de comércio como a Sitecore, ajudamo-lo a:
Também podemos executar o seu programa de comércio por si com os nossos serviços de gestão.
Compreendemos como ajudá-lo a conceber, criar e gerir experiências comerciais omnicanal que impulsionam as vendas e a lealdade do cliente.
Ajudamos os clientes a fazê-lo à escala, com base em: