Os hábitos comerciais dos consumidores estão a mudar rapidamente. Adaptou-se?
Novas formas de fazer compras exigem novas formas de vender.
A pandemia COVID-19 transformou por completo o comportamento de compra e muitas dessas mudanças vieram para ficar. Os produtos e serviços que ajudam a proteger, ligar e entreter os consumidores tiveram um grande salto nas vendas. A casa é agora o centro da atividade e o e-commerce está a crescer tal como a procura de recolhas e entregas à porta, sem contacto. É uma alternativa mais segura e rápida para proteger os funcionários e os clientes. É o nosso novo normal.
49%
de aumento das vendas online nos EUA
entre março e abril de 2020
5,3
mil milhões de USD em vendas online
num período de 30 dias
Mais de 33%
de aumento nas
vendas diárias de comércio eletrónico na Europa
Fonte: Bazaarvoice Network Data
Embora as condições atuais sejam desafiantes, também criam a oportunidade de satisfazer melhor as necessidades de um mundo de comércio digital. A velocidade, a agilidade e a capacidade de proporcionar uma experiência de cliente consistente em todos os canais são apostas essenciais para as marcas atuais. Como pode mudar rapidamente e satisfazer as novas necessidades dos clientes sem sobrecarregar os seus colegas e quebrar o negócio? Para aqueles que precisam de evoluir rapidamente, a Avanade e a Microsoft têm uma solução que pode ajudá-los a mudar rapidamente.
Implementação rápida de comércio omnicanal sem contacto
Microsoft Dynamics 365 Commerce para recolha e entrega sem contacto
Os serviços Dynamics 365 Commerce da Avanade oferecem aos retalhistas uma combinação inigualável de velocidade, simplicidade e segurança. Como líder de mercado em soluções Dynamics 365 e Microsoft’s SI Alliance Partner of the Year 17 vezes, ajudamo-lo a lançar soluções de comércio digital com confiança.
Está na hora de repensar. Responda, redefina e renove para que a sua empresa esteja pronta para o que vier a seguir.
Responder às mudanças na procura
Permitir rapidamente “opções de comprar online, recolher na loja” (BOPAS) com uma experiência perfeita para o cliente.
Repor a sua estratégia digital
Aumentar o sucesso do comércio eletrónico com personalização e processamento inteligente de encomendas.
Renovar com informações inteligentes
Utilizar IA e automação para aumentar a agilidade e criar experiências diferenciadas.
Avanade Commerce Accelerator
Para experiências de comércio socialmente responsável e sem contacto que oferecem valor a longo prazo.
Em 2 a 4 semanas, podemos ajudá-lo a instalar e adaptar o Dynamics 365 Commerce para que possa servir com sucesso:
CLIENTES.
A Avanade ajuda-o a otimizar o Dynamics 365 Commerce para proporcionar experiências de compra omnicanal simples, saudáveis e seguras – incluindo recolha ou entrega à porta sem contacto – para corresponder à mudança de estilos de vida, preocupações e desejos dos consumidores.
COLEGAS.
A Avanade assegura que o Dynamics 365 Commerce cumpre a sua promessa de plataforma de comércio integrada que simplifica a vida dos seus colaboradores e colegas e os ajuda a tomar as decisões certas no momento certo – mantendo a segurança e o bem-estar.
COMUNIDADE.
A Avanade configura o Dynamics 365 para que possa disponibilizar programas que suportem os trabalhadores essenciais da linha da frente – proporcionando-lhes um acesso fácil e seguro aos recursos, consumíveis e ferramentas de que necessitam para funcionar sem problemas sob pressão.
É candidato ao programa Accelerator?
A sua organização pode estar em posição de participar no programa Commerce Accelerator da Avanade.
- A sua organização está empenhada em proporcionar experiências de compra socialmente responsáveis?
- Os seus clientes precisam da flexibilidade para interagir consigo online, bem como nas suas lojas?
- Consegue fornecer uma seleção de produtos limitada e preços estáveis online?
- Precisa de uma solução totalmente integrada que ligue a sua cadeia de fornecimento e gestão de inventário aos seus esforços de front-end de retalho?
- A sua organização precisa de obter uma solução comercial nova ou revista para o mercado rapidamente?
Descubra se é adequado para o programa. Contacte-nos agora para uma avaliação completa da adequação.
Saiba como é o futuro do comércio eletrónico na perspetiva dos nossos especialistas do setor.
A nossa experiência de comércio omnicanal
A Avanade é uma joint-venture entre a Accenture e a Microsoft. As competências que adquirimos em diferentes indústrias, estratégicas e técnicas enquanto servimos os mercados do retalho e do comércio digital são vastas e garantem que entendemos as complexidades únicas do seu mercado. Podemos ajudá-lo a implementar e otimizar uma experiência de comércio que lhe permite competir para vencer de forma eficaz.
As nossas competências de retalho são significativas:
A IDC nomeou a Avanade e a Accenture como líderes de mercado na implementação de soluções Microsoft
Temos mais de 2400 profissionais do setor do retalho.
Atualmente, temos mais de 100 grandes projetos de retalho em todo o mundo.
Onze dos 40 maiores distribuidores do mundo são clientes da Avanade.
Mais de 700 pessoas dos nossos colaboradores de fornecimento global têm como foco o retalho.
Somos bem conhecidos no setor pela nossa presença inovadora no NRF e noutros eventos do setor.
A Forrester atribuiu à Avanade o estatuto de “líder de mercado” para as tecnologias Dynamics 365.