Os serviços geridos na cloud devem oferecer valor comercial de forma consistente, fazer a TI evoluir continuamente e ajudar a colmatar a lacuna de talento.
"As organizações que investem em soluções Microsoft devem considerar e avaliar os fornecedores de serviços especializados em tecnologias Microsoft, como a Avanade."
Este foco em fornecedores pela IDC examina como as empresas estão a usar fornecedores de serviços geridos para fornecer agilidade, resiliência e excelência operacional, fazendo a TI evoluir continuamente e oferecendo resultados estratégicos de negócios e valor empresarial.