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As investigações recentes do Center for Information Systems Research (CISR) do MIT sugerem que as estratégias de negócios digitais bem-sucedidas dependem menos da análise estratégica e de grandes apostas do que das experiências e da aprendizagem.

Como uma abordagem de formulação de estratégia que é estranha para a maioria das empresas estabelecidas, mas que é vital para a sua sobrevivência, as organizações estabelecidas devem aprender a agir como as startups. Para competir, as empresas têm de procurar um fluxo contínuo de experiências de oferta digital. Conceber aplicações inovadoras com rapidez, aprender o que os clientes valorizam e escalar as ofertas experimentais mais bem-sucedidas serão a chave para o sucesso.

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