Loading...

ABN-AMRO

Forretningssituation

AAAM-kontorerne brugte et andet system til registrering af klientinformation. Det gjorde det vanskeligt for ledelsen nøjagtigt at måle de enkelte medarbejder, den type arbejde, der blev udført, og klientrentabiliteten.

Løsning

I samarbejde med Accenture implementerede Avanade Microsoft® CRM og oprettede forbindelse til AAAM INSITE-systemet for at levere en enkelt visning af hver kundekonto med en Notes connector til synkronisering af e-mail og kalender. 

Resultater

  • Integration med eksisterende infrastruktur
  • Nøjagtig kontostyring
  • Forbedret kundeservice
  • Struktureret tilgang til salg
  • Nemt at udvide til nye forretningsområder

Related Client Stories

Next steps

Learn more about the value our work brings to our clients and their customers.

CONTACT US
CLOSE
Modal window
Contract
Share this page