北京-2020年6月24日

微软生态系统领先的数字创新者埃维诺表示，企业应专注于加速采用人工智能技术，提升企业弹性，从新冠疫情的影响中快速回复，为未来做好准备。

埃维诺携手独立研究公司Vanson Bourne的最新研究表明，只有百分之一的企业在人工智能领域完全成熟。 成功将人工智能技术集成到业务中的企业，通过提高生产率，提高流程效率和降低运营成本能实现了高达五倍的投资回报。

为了帮助企业评估其在人工智能发展道路所处的位置，并重新考虑如何加速其发展。埃维诺开发了一个人工智能解决方案，从五个关键维度来识别企业人工智能的成熟度，包括：

• 人工智能战略
• 人工智能人才与文化
• 数字道德
• 数据供应链和分析
• 技术与流程

该解决方案通过对企业评估的结果，结合对15个国家的1700位高级业务和IT决策者进行的人工智能成熟度问卷调查中所收集的数据，精确标记出企业所处的状态，并对于需要运用和开发人工智能技术的关键领域向企业提出建议。

埃维诺数据分析和人工智能业务负责人赛蒙托马斯表示：“近年来，尽管人工智能已被证实对人类带来积极的影响，但大多数企业仍在疲于探究如何通过人工智能技术实现有价值、可持续发展的业务成果。 这次疫情是对企业业务弹性的考验，企业需要重新考虑并加速业务应用与人工智能技术的集成。 我们的人工智能评估工具可以帮助企业找到起点，完成其人工智能之旅。”

埃维诺的研究表明，尽管大多数公司都意识到到人工智能对其业务产生积极影响，但许多高管仍在努力寻找成功实施人工智能技术的方法

• 人工智能战略： 95％的受访者认为人工智能至关重要，但32％的受访者将如何有效落实人工智能战略列为三大障碍之一，而35％的高管则向外部技术供应商寻求帮助，制定战略。
• 人才与企业文化: 80％的受访者同意企业文化和变革是人工智能长期发展的关键；而超过一半（54％）受访者所处的企业正在招揽人工智能技术人才和/或改变其企业文化。
• 数字化道德: 96％的受访者认为在实施人工智能技术时，数字伦理的设计必不可少；其中66％受访者所处企业正在实施数字道德框架。
• 技术和流程:61％的受访者尝试过自动化和高级分析，其中一半使用计算机视觉（35％）或虚拟代理（34％）。
• 数据供应链: 65％的受访者表示，企业数据的质量有待提高。

在埃维诺的官网上公布了这份最新研究中五个领域的具体内容。