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随时随地实现卓越表现

全球品牌在争夺市场份额和客户忠诚度时需要清楚地了解其客户和交付他们现在所期望的愉悦体验的实际步骤。

为了帮助他们,我们与 Adobe 合作为客户提供卓越的数字体验。我们携手合作帮助组织充分利用 Adobe Experience Cloud 技术来连接数据、内容、设计和分析,从而在首选渠道上提供影响深远的体验。通过将 Adobe 与 Microsoft Dynamics 365 CRM 和 Azure Machine Learning 连接起来,我们为品牌提供必要的关键洞察力和工具,以便在整个用户体验过程中提供个性化、以行动为导向的体验,提高营销、销售和服务的一致性和持续价值。

“Venca 正在经历巨大变化。我们对创新的热情和专注,鞭策着我们不断改善公司各个方面的体验,为此,我们将与埃维诺携手合作,开展数字化和技术转型。”

Jordi Badía 首席信息官,Venca

智能的端到端体验,提供源源不断的回报

通过 Adobe 合作伙伴关系,我们帮助客户:

  • 360 度全面了解客户及其体验之旅,了解客户的需求并识别体验障碍
  • 通过 AI 和机器学习的大规模个性化和预测性体验,推动参与度、转化率和持续的忠诚度
  • 通过将 Adobe Experience Cloud 数据与 Dynamics 365 CRM 连接起来,确保在客户生命周期内(从感知和获取到售后联系中心和现场服务)CX 的一致性,
  • 通过对购买倾向的细分和洞察,提高市场和销售团队之间的团队合作
  • 利用从数字化和面对面的互动中获得的客户洞察,在正确的时间为正确的渠道主动推出正确的活动
新闻稿

Venca

时装零售商选择埃维诺来统一 CX。

视频

见解营销

通过将 Adobe 与 Microsoft D365 相连接,提供紧密衔接的用户体验。

博客

扩展 Adobe 合作伙伴关系,增强用户体验

埃维诺致力帮助各品牌交付和衔接引人注目的相关体验,因此,我们与 Adobe 携手扩展数字化营销合作伙伴生态系统。

手册

见解营销手册

谈到卓越的体验,数字化营销只是一个开始。

我们的创意 + 技术数字化营销 方法与 Adobe 的高级营销、创意和体验平台和功能完美结合。但市场营销只是开始。通过将 Ai、机器学习和自动化等智能技术与人文设计相结合,我们帮助品牌快速和大规模创建和交付极具吸引力的体验,从而推动切实的业务成果,并通过卓越的销售和服务提高客户品牌亲和力。

后续举措

详细了解如何让您的客户体验与众不同。

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