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卓越的客户体验归结于人

技术或许可以成就卓越的现代客户体验,但技术也要由人设计和构建。

在埃维诺的经验和以设计为导向的思维方法可帮助企业保持以客户为中心的思维模式,实现创新。我们成熟的战略、体验设计和技术能力辅以 Sitecore 技术平台,确保我们能够帮助全球客户实现卓越的客户体验

从我们客户体验解决方案中获益

我们的端到端服务能力包括体验管理和云转型,可帮助您最大限度地发挥 Sitecore 技术平台的价值。

sitecore-experience-management体验管理

我们可以帮助您将个性化、目标定位、AB 测试等方法与内容管理相融合,增强整体客户体验。

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iDays、创新解决方案、个性化评估、Sitecore 业务优化战略 (SBOS™)。

 

sitecore-headless-cms无头式 CMS

通过“无头式”CMS,我们可以找到您客户关心的点,然后设计、连通和交付数字化的体验。通过这种方法,从手机到门店再到更广阔的渠道,所有品牌的一致性。

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数字化工作室、专门的无头式设计交付中心和能力。

 

sitecore-customer-analytics客户分析

我们利用 Sitecore Cortex 和 Sitecore Experience Database (XDB) 的优势,帮助您获得客户的 360 度全方位视图,这使您能够获得满足和超越客户期望的洞察力。

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了解我们以 Sitecore Cortex 为中心的 AI 能力,并借助我们的高级分析引擎进一步推进深入分析。

sitecore-ecommerce电子商务

通过将 Sitecore Commerce 和 Microsoft Dynamics 结合使用,我们帮助您抓住当前网站体验中的商机,通过您的网站渠道获利,并连接您的营销、销售和服务体验。

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了解我们在屡获殊荣的 ERPCRM 的成功经验。

 

sitecore-cloud-transformation云转型

埃维诺提供了相应的技能、能力和专业知识,帮助您通过 转型之旅将您的客户体验迁移至云端。针对希望实现数字化转型企业的客户体验平台的客户,我们的云转型和托管服务产品可以为其提供加速上市时间的解决方案。我们通过云基础架构帮助您迁移、转型、扩展,并通过您的平台获得更高的投资回报。这一切都是为了改善客户体验。

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了解我们的数字营销托管服务和定制托管服务如何帮助您保持您的 IT 正常运行的同时提高安全性;了解我们的 Microsoft Azure 和 AWS 能力,包括我们的云解决方案工作室 (CSS)。

认识我们屡获殊荣的客户

Sitecore 体验平台的强大功能与埃维诺的专业知识相结合,使客户能够交付出色的客户体验。我们已经帮助如下组织在 2018 年获得了Sitecore 体验奖

Open Universities Australia – 最佳业务 ROI
创建澳大利亚高等教育的领显示出,同时帮助 OUA 提高商务能力。

沃尔沃汽车– 数字化体验平台 (DXP) 最佳利用奖
使得沃尔沃汽车得以将总体 Web 流量增加 31%,全球销售额增加 7%。

Merck & Co., Inc. – 最佳 Web 内容体验
帮助该医疗保健巨头每月为超过 1,400 万用户提供课程。

埃维诺– 最快面市时间
通过我们自身对 Sitecore 的利用,我们得以加速品牌发展,并推动我们实现成为数字创新领导者的使命。

多年来,我们打造了诸多获奖体验。之前的客户获奖者包括 Stockland、立邦涂料、微软、Tokyo Gas、ExxonMobil 等全球化组织。了解我们如何帮助这些品牌利用客户体验来推动可衡量的业务成果。

为您提供成功所需的专业知识

埃维诺的创意和技术专业知识可帮助您改进数字客户体验,并在竞争中取得领先。我们的规模、资源和灵活性,和与 Sitecore平台的合作关系,可以帮助您实现卓越的客户体验。

我们拥有:

  • 在 21 个国家/地区的超过 250 位 Sitecore 客户。
  • Microsoft Azure 上交付的 Sitecore 实施比其他任何提供商都要多。
  • 超过 900 名 Sitecore 认证开发人员,2018 年拥有 11 名 Sitecore MVP。
  • 拥有逾 1,300 名经过培训的 Sitecore 专家。
  • 帮助我们的客户赢得了 21 项年度 Sitecore 站点和体验奖项


听取我们的 Sitecore 专家的最新见解

将内容迁移到 Sitecore 时的手动与自动方法对比:要考虑的事项
内容迁移并非易事。它需要谨慎的规划,还要考虑多种不同的变量。根据要迁移的内容数量,自动化迁移流程或许是正确的方法。

访问 Techs and Specs 博客,阅读更多信息

Eduardo Moraes
Sitecore MVP - 集团经理

Sitecore

由于企业营销工具缺乏互通和关联性,企业损失了利润

由于企业营销工具缺乏互通和关联性,61%的企业损失了利润。

Sitecore

我们携手打造卓越的客户体验。

Sitecore® 体验平台

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为什么要升级到 Sitecore XP 9?

了解您应考虑进行 Sitecore 升级的原因

埃维诺和我们的三家客户赢得了 2018 年区域 Sitecore 体验奖

埃维诺的客户 Merck & Co、沃尔沃汽车公司和 Open Universities Australia 荣获此殊荣。

Nippon Express 与数字化客户互动

埃维诺帮助企业实施Sitecore 体验平台。

后续举措

了解我们如何帮您利用数据获得可据以采取行动的深入洞察。

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