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制定数字化客户战略,打造个性化体验,收集并利用有效数据。

您制定了客户体验战略吗?或者只是基于内容管理平台按部就班,营销战略和企业目标并不一致?摆脱毫无头绪的内容管理,专注于您的客户体验,这样就能让企业的品牌深入人心。如果从转型战略着手,明确目标,实现品牌发展这一愿景。

创造相关性更强的客户体验,第一步是从企业所收集到的数据中获取见解,根据客户的购买历程、喜好和行为为其定制内容。此外,制定一个可靠的客户体验战略,将不同的技术结合在一起,还有在数字渠道和实体渠道(如销售和服务)之间建立一致性,这些也可以帮助您实现您的营销目标,获得长期的增长。

埃维诺可以帮助您制定和实施数字化营销战略,衔接多个数据源,提供个性化的实时客户响应,并优化您的客户与您的品牌进行互动的方式。利用一个端到端的解决方案套件(包括数字化战略和营销、体验设计、数据 & 分析、CRM 以及移动性),我们可以帮助您创造引人入胜的个性化客户体验。

实用指南
客户体验实用指南

埃维诺的专家提供实践指导,帮助您打造最佳客户体验。

报告
了解数字化客户体验

了解您的客户;创造致胜体验。

视频
一位数字化客户的一天

了解数字化营销、CRM 和分析如何合力建立积极的客户互动。

数字化见解

了解可以如何为您设计数字化。

了解数字化客户体验

了解您的客户;创造致胜体验。

CIMO 观点

CMO 和 CIO 将讨论他们如何找到统一的愿景。

庆贺获奖的客户体验

我们的客户打造了良好的客户体验,实现企业成果,赢得了 Sitecore 体验奖。

Police Mutual对客户加深了了解

IT 和营销站在统一视角,共同看待如何跨渠道为客户提供更好的用户体验。

AGL 的数字分化

能源公司提供了高价值数字客户体验。

Husqvarna 带给人们力量

一套全球性的客户服务和销售解决方案可改进客户体验。

数字化战略

利用数字化技术实现业务转型。

数字化营销

交付数字化客户体验,构建忠诚度,强化您的品牌。

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