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机器人助力品牌构建 - 酒店业的人工智能

显然,无论是商务出行还是休闲旅游,我们都有过酒店服务业的体验。我们已经看到增强旅行体验的技术层出不穷,也感受到技术必然会越来越好。人工智能只是另一种行业变革性功能,旨在提供最佳宾客体验的移动、社交媒体和数字化转型的结合最终将决定谁能成为行业领导者,脱颖而出。酒店业公司可以如何利用数字化转型和人工智能的力量?

在本播客中,您将了解到:

  • 有哪些关于这种数字化转型的传言?真正的意义是什么?
  • 未来会怎样 - 这一行业的真正创新是什么?它的发展方向如何?

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主持人


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John Stockton
埃维诺(美国)东南部,技术创新主管

John Stockton 目前是美国东南部的区域创新主管。作为这一岗位职责的一部分,他通过展示尖端技术和以人为本的设计思维技术,帮助客户确定未来的发展道路。在 20 多年的从业经历中,John 始终站在技术及技术跨多行业企业实际运用的最前沿。他取得过众多成就,可谓家庭事业双丰收,他是前 Microsoft MVP、作家、演说家,同时还有三个活泼可爱的儿子。

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ashu bhatia
 

Ashu Bhatia
埃维诺东南区–

北美咨询服务部执行官兼副总裁

Ashu Bhatia 是北美洲咨询服务部门的执行官,帮助酒店业、金融服务和零售领域的客户完成跨流程和系统的价值之旅。Ashu Bhatia 拥有卡内基梅隆大学 (Carnegie Mellon University) 的工商管理硕士 (MBA) 学位,并获得六西格玛 (Six Sigma) 黑带认证,目前从事业务架构、组织设计、大数据和预测分析领域方面的工作。他还是策略类书籍《价值创造》一书的出版作者。

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