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“不造成伤害”还不够好

数字化转型几乎改变了我们生活中的方方面面,从我们在工作中与客户、同事和合作伙伴打交道的方式,到我们如何处理我们个人生活中的财务、健康和社交问题。这些变化正在对人类产生着巨大的影响,潜在的无意伤害或歧视性结果正在造成我们无法用标准或判例来衡量的道德难题。

仅仅靠重复喊喊“不伤害”的口号,并抱着开发无偏见的中性技术的希望是不够的。我们必须积极思考我们的设计、开发、部署和运营产品和系统带来的影响;且必须思虑周全,将核心价值观应用到我们的技术决策中,以保持我们客户、同事和合作伙伴对我们的信任。

现在应该做些什么?

60% 以上


的业务和 IT 高管表示他们计划增加对数字化道德方面的努力和投资。

48%


的高管表示他们会为员工提供培训,以便做出更好的道德决策。

34%


的高管表示 IT 部门对数字化道德负有持续责任。

 

来源:重新思考如何深化发展值得信赖的技术,” 埃维诺,2021 年

深化发展值得信赖的技术

数字化道德的必要性正受到广泛关注,原因在于近期一系列管制行动的开展,人们对技术道德危害的担忧日益加剧,而高管们希望通过展现负责任企业 的承诺来吸引更多客户、员工和投资者。

谨慎考虑数字化道德正在帮助组织实现优势:更高的客户满意度、更强有力的员工忠诚度和更快的技术采用率等。更重要的是,它还有助于确保成功的技术项目不会以损害个人、社会制度或环境为代价。

为了解有关组织如何解决这些问题、他们正在体验的成果及其未来计划的更多信息,我们针对 800 名业务和技术负责人开展了全球数字化道德调查。这份报告探讨了该调查的结果,为我们提供了可用于改进我们的道德实践的关键要点。

实用指南

趋势线:数字化道德

“不造成伤害”还不够好 - 在组织中建立道德规范的实用指南。

报告

趋势线:数字化道德

是时候采取行动了。以下是他们如何做到的。

博客文章

将数字化道德与您的企业价值观联系起来

如何制定一套数字化道德的指导原则。

如何开始

立即开始将数字化道德嵌入您的组织和流程中。将数字化道德考虑因素扩展到您的现有管理结构、指标和审核中。设计、构建、部署和操作技术所涉及的每个职能部门都将发挥作用。对于那些寻求通过良好的道德实践加强其数字化技术计划的高管而言,以下博客文章提供了实用建议。

趋势线:数字化道德

“不造成伤害”还不够好 - 在组织中建立道德规范的实用指南。

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趋势线:数字化道德

是时候采取行动了。以下是他们如何做到的。

趋势线:对话式 AI

除机器人外,对话式 AI 也将为您的公司带来生机。

趋势线:智能与设计相融合

当您在整个组织中充分利用数据科学时,可以做到 1+1 = 3。

后续举措

了解我们如何帮助您在道德之旅中采取行动,包括提出有关道德框架和监管模式的建议。

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