未来会是如何？从选择道路开启。
在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情发生之前，零售行业就已经面临着严峻的挑战。现在，零售商面临着与消费者保持联系并保护其员工的巨大压力。
值此之际，您需要提高您的敏捷性，加速长期变革。经历三个可管理的恢复阶段，重新思考您的业务方式。
有五分之一
最近一次在线订购杂货的客户是第一次在网上购物
美国和加拿大的在线订单增加了
56%
全球点击提货订单增加了 111%
（美元）
有四分之三的
零售商报告供应链因新冠肺炎 (COVID-19) 导致的交通限制而中断
来源：埃森哲和微软
