Beschleunigen Sie Ihre Retail-Transformation

Im Zeitalter von „Empowered Customers“ – informierter, selbstbestimmt handelnder Kunden – spielt eine herausragende Customer Experience für jede Einzelhandelsorganisation eine enorm wichtige Rolle. Ihre Kunden möchten modus- und geräteunabhängig zu einer für sie günstigen Zeit einkaufen.

Sie möchten nahtlos zwischen sozialen Netzwerken, Online-Stores und Einkaufserlebnissen in stationären Ladengeschäften wechseln und wünschen sich dabei schlüssige und ganzheitliche Erlebnisse. Deshalb ist für Ihre Kunden eine reibungslose und bereichernde Customer Experience – unabhängig vom Einkaufsstil während des gesamten Einkaufszyklus – eines der wichtigsten Kriterien, um wieder zu Ihnen zurückzukommen.

Mit Avanade und Dynamics 365 können Einzelhändler ihre globale Expansion durch flexible Implementierungen, nahtlose E-Commerce- und Omnichannel-Erlebnisse für ihre Kunden sowie eine bessere Warenwirtschaft optimieren. Im Zeitalter von „Empowered Customers“ – informierter, selbstbestimmt handelnder Kunden – unterstützen Avanade und Microsoft Einzelhändler dabei, mithilfe intelligenter Abläufe herausragende Customer Experiences zu schaffen sowie heute und in Zukunft für geschäftlichen Erfolg zu sorgen.