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Convierta la CX en su ventaja competitiva

Para ofrecer experiencias de cliente satisfactorias, se requiere una experiencia tecnológica y creativa incondicional. Nuestras capacidades y nuestra escala global le ayudan a mejorar su experiencia de cliente y sacar el máximo partido a las plataformas digitales para conseguir una verdadera ventaja competitiva.

Sitecore es líder mundial en gestión de experiencias de cliente, y trabajamos en estrecha colaboración para ofrecer una solución insuperable en este ámbito. Con más profesionales certificados en Sitecore que ningún otro socio y como primer Global Platinum Implementation Partner de Sitecore, contamos con los conocimientos, estrategias y mejores prácticas necesarios para ayudarle a obtener el máximo provecho de sus procesos de experiencia de cliente.

Gestión completa de experiencias

Colaboramos con usted para aumentar la rentabilidad de sus iniciativas de experiencia del cliente con Sitecore Experience Platform. Adoptamos una visión integral de su estrategia de experiencia del cliente para encontrar la tecnología, los procesos de habilitación del cambio, las plataformas comerciales y las soluciones de análisis que mejor se adapten a las necesidades concretas de su empresa.

Con nuestra solución de servicios gestionados de marketing digital, podemos incluso ejecutar todo su programa de experiencia de cliente por usted. Sea cual sea el desafío al que se enfrente en este ámbito, nosotros tenemos la solución.

Le ofrecemos la experiencia que necesita para alcanzar el éxito

La experiencia tecnológica y creativa global de Avanade permite a las empresas mejorar su experiencia de cliente digital y adelantarse a la competencia. Tomando como partida nuestra escala, nuestros recursos y nuestra agilidad, colaboramos con Sitecore para ofrecer una alianza inmejorable en el ámbito de la experiencia de cliente.

Además:
  • Tenemos más de 250 clientes de Sitecore en 21 países.
  • Hemos realizado más implementaciones de Sitecore en Microsoft Azure que ningún otro proveedor.
  • Contamos con más de 900 desarrolladores certificados en Sitecore, con 11 Sitecore MVP en 2020.
  • Tenemos más de 1.300 especialistas cualificados en Sitecore.
  • Hemos ayudado a nuestros clientes a recibir 25 premios Sitecore Site of the Year y Sitecore Experience.
  • Un despacho de servicio XD completo con estudios digitales a nivel mundial.
  • 3.500 expertos en análisis y 4.200 expertos en automatización y excelencia empresarial
La tecnología de marketing desconectada provoca una pérdida de ingresos

El 61% de las empresas están perdiendo ingresos debido a una mala conexión de sus recursos tecnológicos de marketing, pero esto no tiene por qué ser así.

Folleto de atención sanitaria de Sitecore.

Proporcione experiencias digitales para el sector de la salud y centradas en las personas

Active la inteligencia

Fomente la relevancia de su marca y la fidelidad del cliente con Utilities Accelerator.

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Premios Sitecore Experience

Avanade se une a su cliente Subway en la lista de ganadores.

BDR Thermea reduce las visitas de servicio en un 60% con una solución IoT lista para el futuro

BDR Thermea recurrió a la presencia global de Avanade y su amplia experiencia técnica con los ecosistemas Microsoft y Sitecore.

Ayudamos a Subway a proporcionar la mejor experiencia de fidelidad

Dan Larkin muestra el trabajo que se realizó para Subway con el fin de transformar la experiencia de su marca gracias al marketing personalizado.

El impacto humano de la tecnología está más cerca de lo que se imagina.

Kevin Kelley pone de relieve cómo la colaboración entre Avanade y SCI utiliza tecnologías innovadoras para ayudar a las familias a superar el difícil proceso de planificar los servicios funerarios de un ser querido.

Sitecore Commerce en Azure: El futuro es “headless”

Combinación de Sitecore con el IoT: cómo implementar una compra de un solo clic con Sitecore Experience Commerce 9.

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