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Lebensverändernde Hörgesundheit für ein globales Publikum

Die Geschäftssituation

Demant ist ein weltweit führendes Unternehmen für Hörgeräteakustik. Es bietet Lösungen und Services für Menschen mit Hörverlust, damit sie wieder Anschluss in der Außenwelt finden und mit ihr kommunizieren können. Seit über einem Jahrhundert spielt die Demant Gruppe eine zentrale Rolle bei der Entwicklung von innovativen Technologien und Know-how, um das Hörvermögen und die Gesundheit der Menschen zu verbessern. Demant ist in jeder Hinsicht weltweit aktiv und engagiert – angefangen bei Hörgeräten über Hörimplantate bis hin zu Diagnoseausstattung sowie -services. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Gruppe ist das wachsende Geschäft in den Bereichen Audio- und Videolösungen für Unternehmen und die Gaming-Community.

Im Laufe der Zeit wurde das Web-Erlebnis immer komplexer. Es waren mehrere Marken in 130 Ländern zu verwalten und der gesamte Web-Bestand von Demant wuchs auf 217 Websites heran, was die Unterstützung von Hunderten von Content-Editors erforderte.

„Avanade und Accenture konnten ihre Rolle als strategischer Partner gewiss erfüllen, und wichtige Mitarbeiter Ihres Unternehmens werden genauso hoch geschätzt wie unsere eigenen.“

Christian Pedersen Senior Vice President und CIO, Demant

Die Lösung

Hand in Hand konnten Demant, Accenture und Avanade alle Websites von mehreren digitalen Plattformen (einschließlich Sitecore 8.2) an einen einzigen Ort übertragen: die Sitecore Experience Platform 9.0. Alle Websites werden jetzt in der Microsoft Azure-Cloud gehostet.

Die Ergebnisse

So konnte das Unternehmen bessere Kontakte mit seinen B2C- und B2B-Kunden knüpfen, was zu einem kumulierten Wachstum des Web Traffic in Höhe von 71 % (bis zu 1,2 Millionen Besuche pro Monat), höheren Konversionsraten im E-Commerce und dem Hinzufügen neuer B2B-E-Commerce-Funktionen geführt hat, um 150 Produkte auf der Plattform anzubieten.

Demant ist jetzt noch agiler und konnte die Markteinführungszeit seiner Produkte – auf nunmehr zehn neue veröffentlichte Websites pro Monat – optimieren und verfügt jetzt über die entsprechenden Tools, um kontinuierliche, lebensverändernde Entwicklungen im Bereich Hörgesundheit für Menschen mit Hörverlust herbeizuführen, sodass diese ein aktiveres und gesünderes Leben führen können.

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Die nächsten Schritte

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir mit unserer Arbeit Mehrwert für unsere Kunden und deren Endkunden schaffen.

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