Nutzen Sie diesen Moment Der Einzelhandel steht an einem Wendepunkt. Mit dem Abklingen der Pandemie und nach monatelangen Einschränkungen des Einzelhandels und zwischenmenschlichen Kontakts kehren die Kunden zurück – aber wohin? Es kam zu einschneidenden Veränderungen: Der Einzelhandel und unsere individuellen Gewohnheiten haben sich gewandelt und es sind plötzlich neue, bequeme Einkaufsmöglichkeiten im gesamten Einzelhandel verfügbar. Doch der Wandel birgt auch Chancen – Kunden bei ihrer Rückkehr ein völlig neues Einkaufserlebnis zu bieten.
Ein intelligentes Geschäft ist nicht das Geschäft der Zukunft. Es ist das Geschäft von morgen, das Geschäft von nächster Woche oder das Geschäft von nächstem Monat: Das intelligente Geschäft bietet ein neu definiertes Einkaufserlebnis, bei dem Einzelhändler so vielseitig wie die Käufer selbst sein und Möglichkeiten anbieten können, die den sich ständig wandelnden Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern gerecht werden. Das physische Geschäft wird das Herzstück des Einzelhandels bleiben. Und während wir beginnen, für die Zeit nach der Pandemie zu planen, müssen wir uns jetzt wirklich Gedanken machen, wie genau das aussehen soll.
