KRONBERG/TAUNUS – 21. Juni 2017:

Avanade, ein führender Anbieter von digitalen Services, Business- und Cloud-Lösungen sowie designorientierten Anwendungen, arbeitet ab sofort mit Blue Prism zusammen, einem Software-Anbieter für robotisch gesteuerte Prozessautomation. Im Fokus der Kooperation steht die Transformation von Arbeitsplätzen und die Entwicklung der „Belegschaft der Zukunft“ – also der engen Verzahnung von Menschen und Robotik-Lösungen.

Grundlage für die Zusammenarbeit sind die Fähigkeiten und Kenntnisse von Avanade rund um Digitalisierung sowie die Robotic-Process-Automation-(RPA-)Plattform von Blue Prism. Auf dieser Basis entstehen skalierbare „Robotik-Belegschaften“, die manuelle Prozesse und Arbeitsschritte automatisieren können. Ziel ist es, vorhandene Mitarbeiter besser und sinnvoller einsetzen zu können. Auf Technologie-Seite kommt dabei das Microsoft-Ökosystem zum Tragen, das Avanade entsprechend den jeweiligen Projekten im erforderlichen Umfang implementieren wird. Mitarbeiter können sich auf diese Weise Tätigkeiten widmen, die dem eigentlichen Geschäftserfolg dienen. Unternehmen haben dabei auch die Möglichkeit, das Cloud-Portfolio von Microsofts Azure einzusetzen – damit ist sowohl Skalierbarkeit als auch die Durchgängigkeit von Services garantiert.

Williams Martini Racing, bekannt aus der Formel 1, zählt dabei zu den Nutzern der ersten Stunde. Das Unternehmen wird die Vorteile der Zusammenarbeit von Avanade und Blue Prism nutzen, um das ständig wachsende Volumen an IT-Administrationsaufgaben im Griff zu behalten: Die Erstsichtung von IT-Tickets, die Endanwender in die Helpdesk-Lösung des Rennstalls eingestellt haben, wird das vorhandene IT-Team um etwa 2,8 Manntage pro Woche entlasten – Zeit, die insbesondere in die Betreuung der anfragenden Mitarbeiter sowie die Lösung komplexerer bzw. geschäftskritischer IT-Probleme fließen soll.

„Avanade hat uns auf unserem gesamten Digitalisierungs-Weg begleitet“, sagt Graeme Hackland, der als CIO für Williams Martini Racing tätig ist. „Unser Ziel ist es, unternehmensweit die Effizienz zu verbessern, RPA-Lösungen sind dabei der nächste logische Schritt. Die neue Lösung wird uns responsiver und agiler machen. Und sie wird unsere IT-Teams in die Lage versetzen, sich um höherwertige Aufgaben zu kümmern.

„Wir haben jüngst entsprechende Studien durchgeführt, die wir demnächst der Öffentlichkeit vorstellen werden. Vorab kann ich bereits eines der Ergebnisse mitteilen: 92 Prozent der Entscheider in den Unternehmen sind der Überzeugung, dass die Automatisierung von Prozessen stark an Bedeutung gewinnen wird – und zwar in allen Branchen“, ergänzt Robert Gögele, General Manager bei Avanade in Deutschland, Österreich und der Schweiz. „Mit unseren Mitarbeitern begleiten und unterstützen wir viele unserer Kunden sehr erfolgreich bei der digitalen Transformation der Unternehmensprozesse. Mit der Robotic-Process-Automation-Technologie von Blue Prism erweitern wir diese Möglichkeiten nochmals und ergänzen die Blue-Prism-Lösung zusätzlich mit ‚Artificial-Intelligence-Komponenten‘. Unser Credo ist seit Langem ‚Mensch mit Maschine‘ und nicht ‚Mensch gegen Maschine‘, und dementsprechend positionieren wir uns mit dieser Partnerschaft im Bereich einer ‚Augmented Digital Workforce‘.“

„Wir sind erfreut, dass wir die geschäftlichen Vorteile der RPA gemeinsam mit Avanade einer breiten Kundenschicht bereitstellen können“, sagt Alastair Bathgate, CEO und Mitgründer von Blue Prism. „Die Problemlösefähigkeiten von Avanade erlauben unseren Teams, RPA-Technologie sehr pragmatisch einzusetzen, um eine konkrete geschäftliche Herausforderung zu beheben – und so schnell greifbaren Mehrwert zu erzeugen.“