Akzeptieren Sie die zunehmende Bedeutung der Kundenerfahrung
Die digitale Transformation wurde zwar beschleunigt, doch durch die eilige Anpassung mussten vielerorts die Kundenerfahrungen darunter leiden.
Durch die schnelle Migration zu digitalen Technologien ist es für Unternehmen schwieriger geworden, sich von anderen abzuheben. Da jedes Unternehmen im gleichen Bereich um Aufmerksamkeit wirbt, kann es leicht passieren, dass das eigene Unternehmen übertönt wird. Was bedeutet das für Ihr Unternehmen und wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen nicht nur überlebt, sondern floriert? Hier können Adobe und Avanade helfen.
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Wir würden uns gern mit Ihnen treffen! Unsere Experten für digitales Marketing helfen Ihnen dabei, die Vorteile der Adobe Experience Cloud besser zu verstehen, Ihre Investitionen in die Customer Experience-Plattform schnell zu modernisieren, die Marketingautomatisierung weiterzuentwickeln und die B2B-Geschäftserlebnisse zu verbessern, um besser mit Kunden in Kontakt zu kommen.
Fachexperten
Timur Asar
Global Digital Marketing and Customer Experience Lead
Als Global Digital Marketing and Customer Experience Lead berät Timur Asar die Auftraggeber von Avanade rund um digitale Erlebnisse in Bezug auf verschiedene Branchen, Kanäle, Dienste, Marken, Technologien und Produkte/Lösungen. Timur Asar hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Auswirkungen der digitalen Touchpoints jedes Auftraggebers auf dessen Kunden zu maximieren. Zu seinen Interessen gehören Marketingtechnologie, digitales Produktmanagement, Benutzererfahrung, Test- und Leistungs-/Konversionsoptimierung, Daten und Analysen, KI und ML, digitale Standards und Governance sowie agile Innovation.
Tara Beaton
Adobe and Customer Experience Lead Nordamerika
Als Adobe Lead nutzt Tara ihr fundiertes Adobe-Plattform-Fachwissen, um den Geschäftswert von Investitionen in die Kundenerfahrung zu verdeutlichen. Im Laufe ihrer Karriere hat sie zahlreiche Auftraggeber zu Möglichkeiten beraten, den Umsatz zu steigern und die Marktreichweite durch effektive digitale Marketingstrategien und deren entsprechende Umsetzung zu erhöhen. Ihr Ziel ist es stets, den ROI für ihre Auftraggeber und deren Kunden zu maximieren. Sie verfügt über vielfältige Branchenerfahrung und versucht, bei jedem Gespräch die Perspektive des Kunden zu berücksichtigen.
CX Insights
Schaffen Sie ein lohnenswerteres Erlebnis.