Es un mundo completamente nuevo para los proveedores de servicios. Sus clientes exigen más por parte del sector. No basta con tramitar facturas y cobrar comisiones. Los clientes esperan una relación interactiva, que incluya la resolución de problemas en tiempo real y la comunicación con el personal de campo. Esto supone desdibujar los límites que impiden obtener una visión completa de la información de los clientes para crear una cultura que se adapte a ellos. 

En Avanade entendemos que la tecnología es la fuerza impulsora detrás de esta transformación. Permite que las empresas de servicios mejoren la eficiencia operativa, optimicen la gestión de recursos y respondan a las demandas cambiantes de los consumidores. Las soluciones de tecnología digital, que abarcan desde un servicio personalizado hasta una infraestructura energética conectada inteligente, redefinen la naturaleza de tu negocio y transforman la forma en que interactúas con los clientes, gestionas los activos y capacitas a los empleados. 

Con nuestra ayuda, las empresas de servicios no solo pueden cumplir los requisitos normativos, sino que también pueden convertirse en líderes en sostenibilidad e innovación.