POLÍTICA DE CALIDAD

Avanade persigue ser el líder en innovación digital, consiguiendo resultados para nuestros clientes y los clientes de éstos a través del poder de las personas y del entorno Microsoft. Para ello trabajamos constantemente en el perfeccionamiento de nuestras soluciones y desarrollos, evolucionando en el tiempo mediante mejora continua, con el objetivo de ser capaces de ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de calidad y un alto grado de satisfacción de sus expectativas.

A través de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a la norma ISO 9001:2015, perseguimos:

• Mantener los adecuados canales de comunicación con los clientes para la detección de sus necesidades actuales y futuras, con objeto de conseguir su satisfacción.
• Poner de manifiesto la voluntad permanente de Avanade en materia de Gestión de la Calidad a través de programas de formación y sensibilización que fomenten la gestión participativa de la calidad, posibilitando que las habilidades del personal sean utilizadas para la mejora continua del proceso productivo.
• Desarrollar nuestras actividades dentro de la normativa y reglamentación aplicable, dando cumplimiento a la legislación vigente así como a otros requisitos suscritos con nuestros clientes.
• Cumplir con los requisitos y mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante la implantación de sistemas de medición y seguimiento de las soluciones y desarrollos realizados para nuestros clientes así como de objetivos de calidad.
• Realizar nuestro trabajo orientado a la consecución de los objetivos marcados y tratando de ajustarnos, en todo momento, a los requisitos acordados con el cliente.

General Manager 01/01/2016