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Demant traslada la salud auditiva que cambia vidas a una audiencia global

Situación de la empresa

Demant es un grupo de atención sanitaria líder en el ámbito de la audición que ofrece soluciones y servicios para ayudar a las personas que sufren de pérdida auditiva a conectarse y comunicarse con el mundo que les rodea. Durante más de un siglo, el grupo Demant ha desempeñado un papel vital en el desarrollo de tecnologías innovadoras y conocimientos para ayudar a mejorar la audición y la salud de las personas. Demant desarrolla un papel activo y comprometido en todos los aspectos, desde la creación de dispositivos e implantes auditivos, hasta equipos y servicios de diagnóstico para la audición en todo el mundo. Parte importante del grupo también se dedica al negocio creciente de las soluciones de audio y vídeo para profesionales empresariales y la comunidad de juegos.

Con el tiempo, su experiencia web se volvió progresivamente más difícil de gestionar, ya que operaba con varias marcas y abarcaba 130 países. La propiedad web total de Demant aumentó a 217 sitios web y fue necesario el apoyo de cientos de editores de contenido.

"Avanade y Accenture han estado a la altura de su función como socio estratégico y los principales miembros de su organización gozan del mismo aprecio que se le da a algunos de los nuestros".

Christian Pedersen Vicepresidente sénior y director de TI, Demant

Solución

Juntos, Demant, Accenture y Avanade trasladaron todos los sitios albergados en diversas plataformas digitales, incluida Sitecore 8.2, a una única instancia de Sitecore Experience Platform 9.0. Ahora, todos los sitios están alojados en la nube de Microsoft Azure.

Resultados

De esta forma, se dinamizó la estrategia de la organización para mejorar las conexiones con sus clientes B2C y B2B. El resultado se tradujo en un aumento del 71 % en el tráfico web (hasta 1,2 millones de visitas mensuales), mayores tasas de conversión en el comercio electrónico y la integración de nuevas funciones de comercio electrónico B2B para ofrecer 150 productos en toda la plataforma.

Al agilizar sus procesos y acelerar el tiempo de comercialización de sus productos, con implementaciones en 10 sitios web nuevos al mes, Demant está preparada para seguir marcando la diferencia y cambiando la vida de las personas con pérdida auditiva, para que disfruten de una vida más activa y saludable.

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