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Open Universities Australia perfila el futuro del aprendizaje mediante nuevas formas de acceder a la educación en línea

Situación de la empresa

Las realidades actuales del trabajo remoto y la colaboración digital han hecho que el mundo de la educación en línea sea más pertinente e importante que nunca. Open Universities Australia (OUA) proporciona acceso a miles de cursos de distancia de universidades de toda Australia. Para ofrecer servicios más personalizados, OUA se asoció anteriormente con Avanade para implementar Sitecore. La solución, que permite experiencias a través de varios canales y ayuda a los estudiantes a explorar y seleccionar fácilmente programas, ha dado lugar a un crecimiento significativo tanto de las solicitudes como de las matrículas. Cuando se publicó una actualización a Sitecore 9, OUA quería mantenerse al tanto para aprovechar las nuevas funciones, incluido un sistema de gestión de contenido (CMS) mejorado, que le ayudará a lanzar nuevas iniciativas como parte de su actual viaje digital.

"La actualización nos ha permitido crear nuevas experiencias innovadoras para los estudiantes que mejorarán la forma en que exploran, eligen e inscriben las opciones de estudio de OUA".

Siebert Lubbe Ingeniero jefe de Open Universities Australia

Solución

Avanade comenzó la actualización de Sitecore de OUA con una fase de descubrimiento. Nuestros expertos crearon una estrategia de implementación para completar el proyecto y utilizaron un método de entrega ágil. Aunque este tipo de actualización suele dar lugar a una congelación de contenido en la plataforma existente de Sitecore durante un mes, nuestro enfoque permitió a OUA comenzar a añadir nuevas características al sitio en dos días. Esto se logró sin tiempo de inactividad para el usuario y sin pérdida de datos.

“Gracias al apoyo de Avanade, pudimos entregar e implementar una versión actualizada de Sitecore con un impacto interno mínimo y sin repercusión para nuestros clientes, afirma Siebert Lubbe, ingeniero jefe de OUA.

Resultados

La nueva plataforma Sitecore 9 de OUA proporciona una base sólida que ayudará a la organización a desbloquear el resto de su hoja de ruta técnica en el futuro. La actualización se completó sin alterar la continuidad del negocio e impulsó la velocidad del sitio web público en casi un 35 %. En un momento en el que la educación en línea es más demandada que nunca, la OUA sigue utilizando la tecnología para perfilar el futuro del aprendizaje.

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