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Leadership dans le secteur de l’automobile, de l’équipement et de la machinerie

Le nouveau partenariat avec Annata permet la transformation d’entreprise

La transformation d’entreprise est une priorité pour les entreprises automobiles, d’équipement et de machinerie. Mais il n’est pas facile d’y parvenir. Avanade et Annata collaborent afin d’aider les clients à faire progresser la transformation numérique au sein des secteurs de l’automobile, de l’équipement, de la location et des flottes, ce qui favorise l’analyse, l’innovation et des entreprises intelligentes.

Avanade (chef de file du marché avec Dynamics 365) et Annata (chef de file des logiciels de gestion des concessionnaires) ont instauré Microsoft Dynamics 365 pour aider les secteurs de l’automobile, de l’équipement, de la location et des flottes à transformer leurs environnements de travail. Cette collaboration suit la reconnaissance d’Avanade comme chef de file dans le rapport Forrester Wave : Microsoft Dynamics 365 Services, rapport du T4 2017 en décembre 2017.

 

Notre approche en matière de gestion des concessionnaires permet d’accroître la flexibilité des processus d’affaires

Les attentes des clients et des employés sont élevées dans l’ensemble de votre entreprise.

Vos clients s’attendent à :
  • magasiner où et quand ils veulent;
  • ce que les produits qu’ils veulent soient disponibles quand ils les veulent;
  • interagir avec les entreprises selon leurs conditions, sur le canal ou l’appareil de leur choix;
  • des offres personnalisées, à des renseignements détaillés sur les produits et à des expériences convaincantes.
Votre service des finances s’attend à :
  • prendre le pouls de votre entreprise avec un accès en temps réel à l’intelligence d’affaires sur une plateforme en nuage sécurisée afin de stimuler la stratégie et le rendement de l’entreprise.
Votre concessionnaire principal s’attend à :
  • être en mesure d’améliorer la productivité, l’évolutivité, l’efficacité, la rentabilité et la valeur commerciale, former rapidement les employés et gérer l’accès à la sécurité avec une solution de bout en bout, et non plusieurs solutions déconnectées.
Votre service de location s’attend à :
  • améliorer l’utilisation de l’équipement, réduire les délais d’exécution, accroître le caractère concurrentiel, générer de meilleurs rendements sur le capital investi et maintenir votre parc de véhicules de taille appropriée.”
Votre service des TI s’attend à :
  • passer d’un statut de partenaire technique à celui de partenaire d’affaires et apporter à la direction les outils nécessaires pour améliorer la productivité.
Votre service après-vente s’attend à :
  • stimuler les indicateurs clés de performance au moyen de renseignements en temps réel, augmenter l’efficacité de la main-d’œuvre, diminuer les stocks de pièces, maintenir la facilité d’entretien et augmenter la part du portefeuille.

Dépassez vos attentes avec la solution Connected Dealer d’Avanade

, conçue sur Microsoft Dynamics 365, qui peut vous aider à offrir ces expériences. Il s’agit de notre solution commerciale à logiciel unique en nuage, pour répondre aux demandes de vos clients, accroître l’efficacité et simplifier vos opérations dans l’ensemble de votre organisation.

Accroître les ventes et l’efficacité des campagnes grâce à l’automatisation du marketing moderne

Comment mieux relier votre expérience en marketing à votre gestion des relations avec la clientèle (GRC).

Êtes-vous prêt pour l’avenir?

Stimuler la transformation numérique pour les assureurs.

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90 pour cent des fabricants de biens de consommation indiquent que la transformation numérique est une de leurs trois priorités principales.

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Une étude d’Avanade révèle comment les fabricants d’équipement industriel abordent l’efficacité, les expériences et l’innovation pour être prêt pour l’avenir dès maintenant.

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