Les programmes de transformation numérique se poursuivront, mais à la lumière de la pandémie, il faudra y poser un nouveau regard. Les banques recherchent désormais des approches à court terme qui permettent d’obtenir rapidement des résultats opérationnels. Nos clients nous parlent des trois défis urgents suivants :
- Comment puis-je faire de l’IA une capacité à l’échelle d’une entreprise dans le but d’accélérer les processus, accroître l’automatisation et améliorer l’expérience client, et ce, dans un cadre éthique?
- Comment développer la portée et la souplesse de mes activités tout en réduisant ma dépendance envers la TI existante et mon ratio coût-revenu, et ce, en améliorant la vitesse d’entrée sur le marché?
- Je veux obtenir le meilleur RCI en matière de productivité sécurisée à distance, de réduction des coûts et de bien-être des employés, tout en étant en conformité avec la réglementation. Quels investissements en ressources humaines et en TI dois-je faire?
Nous avons élaboré un guide pratique pour vous aider à commencer à résoudre ces défis.
Pour chaque défi, nous examinons des scénarios types et diverses situations où nous avons déjà fait de telles transformations. Vous connaîtrez les résultats d’affaires potentiels, ainsi que les accélérateurs et les outils diagnostiques que nous pouvons vous fournir pour vous aider à démarrer. Nous espérons que ce guide vous sera utile.