途切れたマーテクによる損失
61％の企業は、マーテク・スタックが原因で売上を逃しています。しかし、この問題は解決できます。
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正しいカスタマー・エクスペリエンス戦略は、顧客との関わりを変えることができます。変化し続ける顧客の購買行動と、デジタル・マーケティング、CRM、そしてデータや分析の新しい可能性を戦略に取り入れ、マーケティングや、セールス、サービス部門などと協力することによって1つのビジョンを創造し、あらゆるチャネルで一貫したエクスペリエンスをサポートすることができるようになります。
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