Die Geschäftssituation
Für HUB International, den fünftgrößten Versicherungsmakler der Welt, geht es darum, das Leben der Menschen durch das Angebot der richtigen Leistungen zum Besseren zu verändern. Für die kleinen und mittelständischen Unternehmen, auf die der Broker abzielt, kann die Bereitstellung allgemein verfügbarer Daten eine Orientierungshilfe für Entscheidungen sein, die für die Mitarbeitenden am wichtigsten sind. Die Microsoft Power Platform war zwar bereits eingeführt und das HUB-Team hatte bereits Erfahrung mit Power BI und Power Automate, aber man hatte die Power Apps-Funktionen noch nicht mobilisiert und hielt Workforce Persona Analysis™ für einen idealen Testfall für Power Apps.
Lösung
HUB beauftragte Avanade mit der Entwicklung neuer Tools und Funktionen für Power Automate und das Analysezentrum von Power BI. Wir halfen auch dabei, einen Ansatz zur Persona-Modernisierung zu entwickeln. Zu den Vorteilen der Power Platform gehören:
- Detaillierte Analysen auf Mitarbeiterebene
- Quantifizierung der neu erfassten Einnahmen
- Wir bieten unseren Kunden vorausschauende Einblicke in ihre Belegschaften
Wir haben auch eine zentrale Datenbank für Kunden entwickelt, in der Mitarbeiterdaten gespeichert werden können, sowie Benefits SmartView™, das Kunden über bestehende und zukünftige Mitarbeiterleistungen befragt, um sie zu bewerten und mit anderen Unternehmen zu vergleichen.
Ergebnisse
In vier Monaten erhielt HUB eine Live-Analyselösung und eine Datenbank, deren Aufbau ohne die Low-Code/No-Code-Technologie von Microsoft und einen sachkundigen Partner sechs Monate bis ein Jahr gedauert hätte. Bestehende HUB-Kunden können die Persona-Datenbank und die Segmentierung nutzen, um Mitarbeiterkohorten zu verstehen, die über den Bedarf an traditionellen Leistungen hinausgehen und eine neue Perspektive für die Unterstützung der Mitarbeitenden bieten. Die Nutzung der Daten eröffnet neue Möglichkeiten für die Kunden, wie z. B. die Entwicklung der Arbeitskräfte und die Forschung. Die Kundenbetreuer nutzen das Lösungs- und Analysetool, das einen leistungsstarken und maßgeschneiderten Beratungsansatz für ihre Kunden ermöglicht.
Legen Sie los und beschleunigen Sie mit Microsoft Power Platform Low-Code-Technologien und Innovation Governance.