Die Geschäftssituation
Die COVID-19-Pandemie hat gezeigt, dass der Wandel unaufhaltsam ist und dass Führungskräfte in Organisationen überall flexibel durch unsere Welt des ständigen Wandels navigieren müssen, um erfolgreich zu sein. Um die Patientenversorgung zu verbessern, hat Seattle Children's – ein führendes Kinderkrankenhaus, Forschungsinstitut und eine Stiftung – eine digitale Umstrukturierung vorgenommen, um die Ärzte besser mit den Patienten und ihren Familien zu verbinden. Während die traditionelle Visite im Krankenhaus persönlich stattfindet, haben die neuen Realitäten der Fernarbeit zur Entwicklung einer virtuellen Visitenlösung geführt, die gemeinsam mit Avanade entwickelt wurde und in Microsoft Teams integriert ist und von Microsoft Azureunterstützt wird. Jetzt können sowohl Ärzte, die aus der Ferne oder vor Ort arbeiten, als auch Familien, die nicht in der Lage sind, das Krankenhaus zu besuchen, an der Patientenversorgung teilnehmen.
Um diese Technologie effektiv mit den Menschen, die sie nutzen, zu verbinden, hat Seattle Children's gemeinsam mit Avanade ein personalisiertes, menschenzentriertes Change Management-Programm entwickelt, das Erfahrungen in den Bereichen Patientenversorgung, Zusammenarbeit der Pflegeteams und betriebliche Einblicke bietet. Durch die Konzentration auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Benutzers schafft das Unternehmen eine positive Arbeitsplatzerfahrung, die es den Klinikern ermöglicht, ihre Arbeit effektiver zu erledigen und gleichzeitig den Patienten zu helfen, besser zu werden.
Erfahren Sie, wie wir dazu beitragen können, dass es Ihren Patienten gut geht – und Ihrem Unternehmen auch.